начальник отдела продаж/заместитель директора

Должностные обязанности:
•управление и контроль деятельности сети установочных центров, отделов продаж, маркетинга и рекламы, службы персонала, логистики, складского хозяйства;
•формирование и утверждение плана развития сети.
Задачи:
– организация эффективной структуры управления подразделением, реализация принятого плана развития;
– достижение требуемых параметров по доходу;
- расширение клиентской базы по СПб и Северо-западному ФО.
Методы реализации:
•Формирование и утверждение бюджета доходов и расходов, контроль его выполнения;
•Разработка/реализация плана мероприятий по компании, направленного на минимизацию текущих затрат;
•Внедрение системы оценки качества работы персонала на основании принятых стандартов;
•Организация наиболее эффективной мотивации персонала.

Достижения:
• выход на планируемые объемы продаж на розничных точках (установочные центры);
- увеличение клиентской базы в десять раз с момента открытия филиала (до 300 активных клиентов в среднем и мелком опте);
• создание конкурентной команды сотрудников;
• открытие двух установочных центров в Санкт-Петербурге.

- Руководство компанией (отдел продаж, производство, отдел рекламаций и замеров, техн.отдел, склад;
- анализ и оптимизация финансовых показателей работы компании;
- открытие новых направлений деятельности предприятия;
- набор и адаптация персонала;
- договорная работа, проведение переговоров.
- создание системы оперативного управления (делегирование обязанностей, прав и полномочий);
– достижение требуемых параметров по доходной части.
- структуризация штатного расписания, составление инструкций по функциональным обязанностям в целях повышения производительности труда;
- составление бюджета продаж и контроль его выполнения;
- определение ключевых показателей эффективности (KPI) торговых точек;
- разработка и внедрение внутренних регламентов Компании и стандартов обслуживания;
- разработка программ мотивации персонала.
Достижения:
- разработана и внедрена «с нуля» система мотивации персонала;
- выход на планируемые показатели доходности бизнеса;
- внедрение стандартов качества выпускаемой продукции;
- создание Бренда компании, узнаваемость среди населения, как поставщика качественных товаров и услуг;
- успешное участие в тендерных торгах на региональном уровне. Привлечение крупных клиентов в регионе присутствия: ОАО Иркутксэнерго, ФСК Новый город, ФГУП Аэропорт-Иркутск

  Опыт:
- применения современных технологий управления персоналом;
·анализа и оптимизации финансовых показателей работы отделов;
·пределения ключевых показателей эффективности (KPI);
·разработки и внедрения внутренних регламентов Компании;
-свободное владение ПК (MS Offise‚ 1С Торговля-Склад‚  Суперокна и т.д.)

с 1999 по 2009 г. многочисленные курсы и семинары по ТБ, технике продаж, системам мотивации, профильным системам и энергосбережению