Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ИП Ильичева Ю.А, с января 2007 по март 2009 | | Должность: | генеральный директор | | организация и эффективное управление работой, анализ продаж, обеспечение выполнения плана продаж, работа с персоналом: обучение, мотивация, формирование эффективной команды, ведение отчетности и предоставление статистики; взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами | | | ООО «Бриз Коммьюникейшнз, с августа 2006 по январь 2007 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | поиск потенциальных клиентов, активный поиск клиентов, активные продажи услуг компании, переговоры с клиентами по телефону, подготовка и отправка клиенту ком. Предложения, встречи с клиентами, заключение договоров, работа по обслуживанию клиентов (прием заявок, оформление необходимых документов), поддержание долгосрочного сотрудничества с клиентами компании, обучение новых менеджеров. | | | ООО Сервис Телеком, с марта 2006 по август 2006 | | Должность: | менеджер отдела продаж | | поиск потенциальных клиентов, активный поиск клиентов, активные продажи услуг компании, переговоры с клиентами по телефону, подготовка и отправка клиенту ком. Предложения, встречи с клиентами, заключение договоров, работа по обслуживанию клиентов (прием заявок, оформление необходимых документов), поддержание долгосрочного сотрудничества с клиентами компании | | | Транспортная компания Uniexpress, с марта 2005 по февраль 2006 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | поиск потенциальных клиентов, переговоры с заказчиками, встречи с клиентами, заключение договоров, работа по обслуживанию клиентов (прием заявок, оформление необходимых документов), поддержание долгосрочного сотрудничества с клиентами компании. | | | Учебный центр SRC, с сентября 2004 по февраль 2005 | | Должность: | менеджер проекта | | работа с клиентами, телефонные продажи, факс, ксерокс, Интернет, пополнение клиентской базы, подготовка к проведению семинаров,бронирование гостиниц, деловая переписка, координация всего учебного процесса семинара. | | | Учебный центр SRC, с августа 2004 по сентябрь 2004 | | Должность: | секретарь | | делопроизводство, работа с документами, оформление счетов, деловая переписка, бронирование гостиниц, факс, принтер, Интернет,оформление сертификатов, подготовка документов к учебным семинарам. | | | ООО “БЕСТ-Недвижимость”, с мая 2004 по август 2004 | | Должность: | секретарь зала переговоров | | работа с программами Маклер, Виннер, Лайт, заявки в описание объекта, загородная недвижимость, работа с MW, подготовка гарантийных писем, деловая переписка, работа со специализированными журналами (подшивка, подборка рекламы). | | | Интернет-магазин “Vodovoz.ru”, с марта 2004 по май 2004 | | Должность: | менежер п работе с клиентами | | прием и оформление телефонных и интернет-заказов, оформление договоров на поставку, счетов, актов и счетов-фактур; работа с потенциальными клиентами по телефону, телефонные опросы клиентов о качестве услуг компании и анкетирование клиентов (маркетинговые
исследования). | | | ООО “Интер-Слот”, с января 2004 по февраль 2004 | | Должность: | операционист игрового интернет-клуба | | контроль за правильным функционированием всех игровых автоматов и компьютеров игрового зала. | | | Управление Внутренних Дел Зеленоградского административного округа г.Москва, с февраля 2003 по декабрь 2003 | | Должность: | сотрудник пресс-службы | | составление ежедневных оперативных сводок и отчетов для прессы,прием телефонных звонков, распределение информационного потока по подразделениям УВД, участие в пресс-конференциях в качестве пресс- секретаря руководителя пресс-службы. | | | Профессиональные навыки | | · Знание ПК (Word‚ Excel‚ MS Outlook‚ Internet).
· Опыт телефонных переговоров.
· Опыт активных продаж.
· Опыт холодных звонков.
· Опыт работы с оргтехникой‚ мини АТС.
· Опыт секретарской работы: делопроизводство‚ деловая переписка‚ распределение информационных потоков‚ планирование рабочего дня руководителя‚ протоколирование совещаний‚ контроль выполнения поручений и пр.
· Знание английского языка (базовый уровень).
· Знание делового этикета‚ ответственность‚ исполнительность‚ аккуратность‚ коммуникабельность.
· Порядочность‚опрятный внешний вид‚ пунктуальность‚ высокая работоспособность‚ целеустремлённость. Активная жизненная позиция | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Московский Инситут Юриспруденции, юридически факультет (неполное высшее), с 2005 по 2010 | | Специальность: | юрист | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | | |
|
