|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "Home Credit & Finance Bank", с октября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Старший специалист |
| -Анализ работы подчиненного персонала -Работа с персоналом‚ обратная связь -Повышение эффективности и результатов работы группы -Обеспечение песперебойной работы программного обеспечения отдела |
|
| ООО "Home Credit & Finance Bank", с июля 2009 по октябрь 2009 |
| Должность: | Специалист группы по работе с неплательщиками в досудебном порядке |
| -Общение с клиентами по телефону -Подготовка документов для передачи в суд -Работа с ПО |
|
| ООО "Home Credit & Finance Bank", с мая 2009 по июль 2009 |
| Должность: | Специалист-оператор Отдела телефонного взыскания |
| -Общение с клиентами по телефону -Мотивация клиентов для устранения просроченного долга -Работа с ПО |
|
| Профессиональные навыки |
| -Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь
-Прошел курсы обучения тонкостям менеджмента чешской компанией "Atheris" |
|
