2010-07-05 17:52:47
[удалить]
|
Управляющая мини отелем редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 40000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО Русские просторы, с июня 2009 по май 2010 | | Должность: | менеджер по бронированию | | - Внесение, обновление всех данных для функционирования системы on-line
Bookhotelrussia
- Бронирование через систему on-line бронирования
- Активное взаимодействие с гостиницами по России
- Телемаркетинг
Приобретенные навыки : знание программ: Destimation, the system BoohotelRussia
Это последнее место работы, до этого работала в отеле "Братья Карамазовы" 3 года | | | Отель "Братья Карамазовы", с сентября 2005 по август 2008 | | Должность: | менеджер приема и размещения туристов | | - Осуществление процедуры заселения и выселения гостей:
Оформление необходимых документов, осуществление расчетов по индивидуальным и групповым счетам, включая наличные расчеты, расчеты по кредитным картам, выставление безналичных счетов
- Бронирование (по телефону и через Интернет, индивидуальное и групповое c последующим занесением в специальную программу «Эдельвейс»)
- Координация работы всех подразделений отеля
- Активное взаимодействие с гостями: организация экскурсий, трансфертов, предоставление информации о главных достопримечательностях города, заказ билетов и такси
- регистрация иностранных граждан в программе «Эдельвейс»,а также через электронную программу ФМС (федеральная миграционная служба)
- прием и распределение факсов и телефонных звонков.
Приобретенные навыки : знание программ: «ЭДЕЛЬВЕЙС» , «УФМС»,
умение работать с «TIME LOX» | | | ООО Изотерм строительная организация, с июля 1998 по май 2005 | | Должность: | экономист | | Анализ хозяйственной деятельности по технико-экономическим показателям, подготовка распоряжений, отчет по движению материалов, ведение кассовой книги, координация работы офиса, прием звонков. | | | Профессиональные навыки | | Уверенный пользователь ПК (Microsoft MS Word‚ Excel‚ Power Point)‚ Internet‚ Outlook Express. Свободное владение иностранными языками. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Балтийский международный институт туризма (высшее), с 1998 по 2002 | | Специальность: | менеджер по туризму | | | | | Экономический Лицей (среднее-специальное), с 1994 по 1998 | | Специальность: | экономист | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Повышение квалифкации | | Учебное заведение: | Академия Туризма | | Год получения: | 2007 | | Название курса (экзамена): | Особенности управления предприятиями гостиничной индустрии | | | Иностранные языки | | Испанский: | продвинутый | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Трудолюбие‚ ответственность‚ исполнительность‚ порядочность‚ чуткое отношение к людям‚ а также умение работать с людьми‚ целеустремленность. Без вредных привычек. | | | '
|
|
Опубликовано 2010-07-05 17:52:47
|
|
Похожие резюме
Управляющая мини отелем Санкт-ПетербургУправляющий мини-отелем Санкт-ПетербургУправляющий мини-отелем Санкт-ПетербургУправляющий отелем Санкт-ПетербургУправляющий отелем, гостиницей Санкт-ПетербургУправляющая Санкт-Петербургуправляющая Санкт-Петербургуправляющая Санкт-ПетербургУправляющая Санкт-ПетербургУправляющая Санкт-Петербург
|
|
