|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО “Астелит”, с апреля 2008 по апрель 2010 |
| Должность: | Младший специалист отдела развития и обучения |
| • Администрирование и продвижение электронной обучающей платформы LMS (Learning Management System) в компании
• Успешный запуск и поддержка работоспособности данной платформы для партнеров компании. В частности для ВеСТ (Белоруссия) и Global Bilgi. Постоянное общение с подрядчиками данной платформы – ENOCTA (Турция) по вопросам ее модернизации и бесперебойной работы.
• Проведение тренингов по пользованию данной системой для сотрудников и партнеров компании
• Разработка и запуск электронных обучающих программ – “Личная Эффективность”, “Телекоммуникационный бизнес в терминах”, ”Группа компаний Turkcell”
• Создание, запуск и оптимизация процесса обучения английскому языку сотрудников компании
• Создание политики компании по обучению английскому языку
• Отчетность по электронному и аудиторному обучению.
• Контроль документооборота связанного с обучением (создание схемы взаимодействия с партнерами компании по передаче всей документации по обучению своевременно и контроль над тем, чтобы в документации не было ошибок)
• Администрирование корпоративной библиотеки
• Создание заявок на закупку товаров и услуг в системе SAP |
|
| ООО “Астелит”, с ноября 2005 по апрель 2008 |
| Должность: | Агент Информационно-консультационного центра |
| • Консультирование абонентов по спектру услуг, предоставляемых компанией
• Решение трудностей абонентов при пользовании услугами компании
• Создание и контроль над решением заявок абонентов по вопросам качества связи и других трудностей
• Общение с англоязычными абонентами
• Предоставление информации абонентам ВИП сегмента (корпоративным и платинум |
|
| Компания “Twisa”, с мая 2005 по октябрь 2005 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| • Продажа готовых полиграфических изделий
• Координирование изготовления полиграфических материалов
• Переговоры с клиентами и поиск потенциального покупателя продукции |
|
| Рекламное агентство ”Alpaca”, с февраля 2005 по май 2005 |
| Должность: | Секретарь |
| • Управление входящей, а также исходящей информацией, выполнение других офисных обязанностей.
• Администрирование деловых встреч.
• Заказ и реклама продукции компании. |
|
| Рекламное агентство “Funny Group”, с сентября 2004 по февраль 2005 |
| Должность: | Супервайзер |
| • Планирование взаимодействия с другими компаниями.
• Организация и координирование промо программ для известных украинских
компаний.
• Проведения набора промоутеров на временную работу.
• Контроль процесса выполняемых работ сотрудниками. |
|
| Профессиональные навыки |
| Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman"; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} Языки: Русский (родной)‚ Украинский‚ Английский (выше среднего).
Компьютерные навыки: MS Office‚ Explorer‚ Adobe Reader‚ Adobe Presenter‚ SAP.
Пройденные тренинги: Эмоциональная устойчивость‚ личная эффективность‚ идеальный оператор‚ личное влияние и противостояние чужому влиянию‚ business correspondence‚ участвовал в качестве докладчика от "Астелит" на мероприятии e-Learning Cafe в декабре 2009 года |
|
