Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ООО "Фаворит", с января 2004 по апрель 2010 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | - составление заказов поставщикам, их оформление; - работа с транспортными компаниями; - своевременное пополнение складов; - прием товара; - проверка соответствия принимаемых товарно-материальных ценностей; - проведение инвентаризации; - управление рабочим персоналом; - прием заказов и их обработка; - консультация покупателей и предоставление информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; - выписка товара; - оформление документов; - контроль отгрузки товара; - отпуск покупателям, - устранение конфликтных ситуаций; - контроль соблюдения клиентами условий взаимного сотрудничества, обозначенных в договоре; - ведение ежедневной и ежемесячной отчетности; - участие в разработке проектов по усовершенствованию деятельности организации; - посещение выставок с целью поставки новинок на свой рынок. | | Магазин "Илона", г. Киров, с ноября 2001 по декабрь 2003 | Должность: | Продавец - кассир | Работа с первичной документацией магазина, проведение инвентаризации, работа с кассой, заполнение журнала кассира - операциониста, X-Z отчёты, консультирование покупателей. | | Профессиональные навыки |
- Уверенное владение ПК. Владею программами: 1С‚ СБИС‚ Word‚ Excel‚ интернет.
- Знание оргтехники.
- Ведение клиентской базы.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условии продаж и ассортименте продукции компании.
- Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
- Первичная бухгалтерия.
- Контроль отгрузки и доставки товара.
- Проведение инвентаризации.
- Имею опыт управления отделом (4-6 человек).
| | Образование | Основное — высшее | Вятский государственный гуманитарный университет, г. Киров (высшее), с 2001 по 2004 | Специальность: | Экономист | | | Кировский Лесопромышленный колледж, г. Киров (среднее-специальное), с 1999 по 2001 | Специальность: | Маркетолог | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Продавец-кассир широкого профиля | Учебное заведение: | Учебно-промышленный комбинат | Год получения: | 1999 | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Личные качества: коммуникабельна‚ ответственна‚ исполнительна‚ пунктуальна‚ неконфликтна‚ нацелена на положительный результат. Вредных привычек не имею. Есть права категории "В". | | | |
|