Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-05-29 10:12:44 
[удалить]

Руководитель отдела

редактировать
Город: Тольятти
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от 50000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
ООО «Психологическая мастерская «ШКОЛА», с января 2010 по настоящее время
Должность: Руководитель проекта «Школа культуры обслуживания»

Функции:
- Организация курсов по практической соционике;
- Организация профессионального тестирования, подготовки и контроля уровня торгового персонала;
- Проведение семинаров и тренингов по подготовке торгового персонала;
- Внедрение CRM-системы;
- Разработка инвестиционных проектов.
Семинары и тренинги:
- курс подготовки «тайных покупателей» для автосалонов АВТОВАЗ;
- курс практической соционики для менеджеров продаж автомобилей АВТОВАЗ.

ООО «Центр кадровых технологий», с января 2008 по декабрь 2009
Должность: Зам. Генерального директора по развитию персонала

Функции:
- Разработка миссии;
- Стратегическое планирование;
- Разработка маркетинговой политики и рекламных кампаний;
- Организация профессионального отбора‚ подготовки и трудоустройства менеджеров по работе с клиентами; - Проведение семинаров и тренингов по подготовке менеджеров по работе с клиентами;
- Внедрение CRM-системы;
- Проведение семинаров и курсов по практической нумерологии;
- Организация курсов по практической соционике. Семинары и тренинги:
- Базовая техника продаж для менеджеров по работе с клиентами;
- Курс практической нумерологии «Букварь нумеролога»
- цикл семинаров по деловым и личным отношениям;
- цикл семинаров по базовой технике продаж для торгового персонала (продавцов-консультантов и менеджеров по работе с клиентами);
- курс подготовки тайных покупателей для автосалонов АВТОВАЗ

ООО «Психологическая мастерская «ШКОЛА», с июня 2007 по декабрь 2008
Должность: Начальник Центра профессионального роста «БИЗНЕС-ДИАЛОГ»

Функции:
- Разработка миссии;
- Стратегическое планирование;
- Разработка маркетинговой политики и рекламных кампаний;
- Организация профессионального отбора‚ подготовки и трудоустройства торгового персонала для элитных салонов и бутиков г. Тольятти;
- Проведение семинаров и тренингов по подготовке торгового персонала для элитных салонов и бутиков; - Организация деловой игры «Финансовый Олимп». Семинары и тренинги:
- цифровой анализ в сфере деловых и личных отношений;
- цикл семинаров по базовой технике продаж для торгового персонала и соискателей (как продать себя)
- курс подготовки «тайных «покупателей» для элитных салонов и бутиков.

Группа предприятий "ПУДЪ", с января 2006 по июнь 2007
Должность: Руководитель проекта содействия малым формам предприятий в научно-технической сфере.

Функции:
- Разработка и проведение мероприятий;
- Взаимодействие с Фондами‚ спонсорами и рекламодателями;
- Организация издания бизнес-дайджеста «Мастерская Своего Дела»
- Проведение семинаров и тренингов по подготовке руководителей подразделений по работе с клиентами. Семинары и тренинги:
- цифровой анализ в сфере деловых и личных отношений;
- подготовка клиент-менеджеров;
- подготовка руководителей подразделений по работе с клиентами;
- разработка стратегии фирмы;
- разработка личной стратегии;
- техника продаж товаров и услуг для среднего класса

ООО «РА» (рекламное агентство), с сентября 2005 по декабрь 2005
Должность: Руководитель спецпроектов

Функции:
- разработка рекламно-имиджевых проектов;
- взаимодействие с рекламодателями.
Семинары и тренинги (в рамках ШСД):
- цифровой анализ в сфере деловых и личных отношений;
- разработка личной стратегии.

ООО «Зодчий», с июня 2005 по сентябрь 2005
Должность: Исполняющий обязанности коммерческого директора журнала «ПУДЪ»

Функции:
- Разработка программы сбыта;
- Взаимодействие со спонсорами и рекламодателями;
- Организация сбытовой сети делового журнал «ПУДЪ»; - Проведение семинаров и тренингов по подготовке представителей.
Семинары и тренинги:
- цифровой анализ в сфере деловых и личных отношений;
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж возможностей делового журнала.

ООО «Инвестиционный Дом», с февраля 2003 по июнь 2005
Должность: Директор по развитию

Функции:
- разработка проекта и организация системы лояльности постоянных покупателей;
- взаимодействие с участниками системы лояльности; - проведение тренингов и семинаров по подготовке консультантов системы.
- и.о. Председатель правления Потребителського общества «Все Для Нас»
Семинары и тренинги:
- цифровой анализ в сфере деловых и личных отношений;
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж возможностей системы лояльности.

Торговая сеть «Парижанка», с января 2002 по февраль 2003
Должность: Управляющий торговой сетью в Казани

Функции:
- разработка проекта и организация торговой сети в Казани;
- взаимодействие с рекламщиками;
- проведение тренингов и семинаров по подготовке персонала торговой сети.
Семинары и тренинги:
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж товаров и услуг для среднего класса.

Торговая сеть «Парижанка», с июня 2001 по декабрь 2002
Должность: Руководитель проекта регионального развития

Функции:
- разработка проекта и организация работ в регионах;
- взаимодействие с партнерами (оптовики, поставщики);
- проведение тренингов и семинаров по подготовке персонала партнеров.
Семинары и тренинги:
- организация региональной торговой сети;
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж товаров и услуг для среднего класса.

Корпорация «Сибирское Здоровье», с апреля 2000 по июнь 2001
Должность: Директор по работе со стратегическими партнерами

Функции:
- разработка системы лояльности консультантов и клиентов Корпорации;
- разработка системы подготовки консультантов Корпорации;
- проведение тренингов и семинаров по подготовке консультантов
Семинары и тренинги:
- организация работы консультантов;
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж товаров и услуг для оздоровления.

Компания «АИСТ», с октября 1998 по январь 1999
Должность: Управляющий дополнительным офисом

Функции:
- организация работы дополнительного офиса;
- проведение тренингов и семинаров для подготовки персонала
Семинары и тренинги:
- разработка личной стратегии продаж;
- техника продаж услуг связи для среднего класса.

КБ «Потенциал», с марта 1997 по октябрь 1998
Должность: Начальник отдела пластиковых карт

Функции:
- разработка и внедрение проекта городской платежной системы;
- организация работы отдела;
- взаимодействия с участниками платежной системы UNION CARD;
- проведение семинаров и тренингов для участников платежной системы.
Семинары и тренинги:
- организация выдачи заработной платы с использованием пластиковых карт UNION CARD;
- организация обслуживания владельцев карт в ТСП;
- техника обслуживания владельцев карт.

Ассоциация участников городской платежной системы, с января 1997 по январь 1998
Должность: Зам. Председателя правления

Функции:
- организация Ассоциации участников ГПС;
- организация мероприятий по разработке и реализации ГПС г. Тольятти.
Семинары и тренинги:
- организация городской платежной системы;
- использование технологии банковских карт в бизнесе;
- организация выплаты заработной платы с использованием пластиковых карт;
- организация платежей с использованием пластиковых карт в торгово-сервисной сети.

ОАО АВТОВАЗ, Научно-технический центр, с апреля 1992 по октябрь 1994
Должность: Исполняющий обязанности начальника центра сертификации запасных частей и принадлежностей автомобилей ВАЗ

Функции:
- разработка проекта системы сертификации запасных частей и принадлежностей автомобилей ВАЗ;
- подготовка к аккредитации центра сертификации;
- организация работы центра сертификации;
- взаимодействие с участниками системы сертификации;
- проведение семинаров по требованиям сертификации. Семинары:
- организация сертификации запасных частей и принадлежностей автомобилей ВАЗ;
- требования для сертификации запасных частей и принадлежностей автомобилей ВАЗ;
- система сертификация ГОСТ Р.

ОАО АВТОВАЗ, Научно-технический центр, с апреля 1984 по март 1992
Должность: инженер-конструктор

Функции:
- проектирование автомобилей;
- использование САПР для проектирования автомобилей;
- разрабокта САПР для проектирования автомобилей.
Семинары:
- по теории решения изобретатльских задач.

Профессиональные навыки

Создание отдела продаж «с нуля». 
Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании‚ в том числе:
— анализ конкурентного окружения;
— определение целевой аудитории‚ позиционирование;
— выбор продуктовой линейки;
— отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий;
Подбор персонала и обучение. 
Опыт активных продаж.
Опыт организации работы с постоянными клиентами (системы лояльности). 

Образование
Основное — высшее
Школа эффективных отношений (курсы переподготовки), с 2006 по 2010
Специальность: практическая психология

Семинары-тренинги по личному развитию Школы эффективных отношений в г. Тольятти:
- метод качественных структур;
- практическая соционика, признаки Рейнина;
- метод дифференциальных функциональных состояний;
- методика самоуправление «Ключи»;
- базовый тренинг по технике продаж для менеджеров по работе с клиентами.

California American Women's Economic Development Corporation (курсы переподготовки), с 1995 по 1995
Специальность: экономист

Курсы повышения квалификации по темам: "Составление бизнес плана" и "Основы принятия финансовых решений"в Тольятти

Фирма "Трансконсалтинг" (курсы переподготовки), с 1994 по 1994
Специальность: эксперт по сертификации

Курс повышения квалификации по сертификации автотранспортных средств и услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильной техники

Филиал института повышения квалификации руководящих работников и специалистов г. Тольятти при ВАЗ (курсы переподготовки), с 1989 по 1989
Специальность: руководитель

Курс повышение квалификации на ОДИ Г.П. Щедровицкого "Перспективы и программы развития автомобилестроения в стране"

Челябинский политехнический институт им. Ленинского Комсомола (высшее), с 1978 по 1984
Специальность: 0534 «Колесные и гусеничный машины»

инженер-механик

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: женат
Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Совмещаю аналитическое и креативное мышление‚ умею создавать доверительные отношения с людьми‚ оптимально организовать рабочее время (свое и подчиненных)‚ высокая степень обучаемости и адаптивности‚ обладаю уникальной способностью формировать представление о личных качествах человека по дате рождения (цифровой анализ) Дата составления 17 мая 2010 г.
'
Опубликовано 2010-05-29 10:12:44
Похожие резюме
Руководитель отдела; Руководитель представительств ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела ТольяттиРуководитель отдела PR ТольяттиРуководитель отдела Тольятти
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь