|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| хххТрэвел, с февраля 2008 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель отдела индивидуальных туров |
| Подготовка индивидуального продукта‚ организация индивидуальных туров для частных клиентов и агентств‚ координация работы отдела‚ контроль‚ работа с ключевыми клиентами компании. |
|
| Эф-Ай-Ти (АТМ групп), с апреля 2005 по декабрь 2007 |
| Должность: | руководитель Отдела индивидуальных туров |
| Организация работы департамента‚ работа с ключевыми клиентами компании‚ расширение партнерской базы‚ участие в выставках‚ семинарах‚ ознакомительных поездках‚ контроль над качеством обслуживания клиентов и технологией создания турпродукта‚ участие в формировании рекламной кампании. Зарубежные командировки (Сицилия‚ США: Нью-Йорк‚ Майами‚ горнолыжный продукт (Колорадо) |
|
| Эф-Ай-Ти (АТМ групп), с апреля 2003 по апрель 2005 |
| Должность: | менеджер по продаже индивидуальных туров |
| Организация сложных индивидуальных туристических и деловых поездок для VIP клиентов. Создание и ведение базы корпоративных клиентов‚ Опыт работы по следующим направлениям: классическая Европа‚ горные лыжи‚ дайвинг (Индонезия‚ Малайзия‚ Папуа‚ Таиланд)‚ туры в США‚ бизнес-туры по всему миру‚ оздоровительные и лечебные туры (Европа)‚ пляжный отдых (Европа‚ Ближний Восток‚ Азия‚ экзотика‚ острова). Зарубежные командировки (Япония‚ Германия‚ посещение Чехии‚ неоднократные посещения Австрии) |
|
| UTE Megapolus Tours, с апреля 2000 по апрель 2003 |
| Должность: | менеджер по индивидуальному туризму |
| Департамента V.I.P. и корпоративного обслуживания компании «UTE Megapolus Tours». Ведение базы корпоративных клиентов, организация туристического обслуживания класса V.I.P. Зарубежные командировки (Франция (осмотр центров талассотерапии на Атлантике, Австрия (Зальцбургерланд, озера), Италия (осмотр минеральных курортов и СПА и бальнеоцентров). |
|
| Би-Эй-Си Путешествия, с января 1999 по апрель 2000 |
| Должность: | менеджер по туризму |
| разработка и реализация индивидуальных туристических программ. |
|
| компания "Саквояж", с апреля 1997 по апрель 2000 |
| Должность: | менеджер Отдела бронирования |
| Опыт работы с чартерными направлениями‚ полное обслуживание собственных чартерных рейсов компании. |
|
| компания "Саквояж", с мая 1996 по апрель 1997 |
| Должность: | менеджер по туризму |
| Опыт самостоятельной организационной и переговорной деятельности‚ зарубежные командировки (Италия‚ Франция‚ Великобритания‚ Таиланд). |
|
| компания "Саквояж", с июля 1995 по май 1996 |
| Должность: | референт-переводчик |
| Опыт делового общения‚ участие в переговорах‚ в том числе на английском языке. |
|
| Профессиональные навыки |
| Огромный практический опыт работы в международном туризме и продажах‚ опыт сотрудничества с крупными иностранными туристическими фирмами‚ представителями гостиниц и транспортных компаний в России и за рубежом с одной стороны‚ и крупными российскими компаниями (корпоративными клиентами) - с другой. Детальное знание всех аспектов выездного туризма‚ широкая география направлений. Владение горнолыжным продуктом. Умение работать с «непростыми» клиентами.
Дополнительные навыки
Работа на компьютере: Windows‚ MS Office‚ «Мастер-тур» (в т.ч. финансовый блок)‚ высокая скорость печати.
Работа с немецкими операторами TUI‚ DER TOUR с помощью TRAVI и START-Amadeus Vista‚ знание специфики. Владение другими системами бронирования (GTA‚ Travco‚ Kobra)‚ опыт подключения.
Английский язык - практически свободно (разговорный и письменный)‚ немецкий язык - чтение и перевод со словарем‚ водительское удостоверение категории В‚ личный автомобиль. |
|
