Начальник отдела продаж; Заместитель начальника от

Выполняемые функции:
1. Общее руководство коммерческим отделом:
1.1 Создание коммерческого отдела и организация его функционирования;
1.2 Подготовка и согласование плана продаж, целей/ задач для коммерческого отдела;
1.3 Распределение обязанностей и клиентской базы между сотрудниками отдела;
1.4 Разработка и реализация плана сбытовых мероприятий;
1.5 Переговоры с ключевыми клиентами;
1.6 Регламентация и контроль выполнения функций сотрудниками отдела;

2. Управление персоналом:
2.1 Поиск, наем и увольнение сотрудников коммерческого отдела;
2.2 Разработка системы мотивации для сотрудников отдела;
2.3 Обучение персонала и контроль знаний в областях: технология продаж (ведение переговоров), знание продукции;
2.4 Регулярный контроль и оценка компетентности персонала;

3. Юридические вопросы:
3.1 Разработка типовых договоров;
3.2 Контроль и визирование нетиповых договоров;
3.3 Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами (брак, срывы поставок, неплатежи и т.п.);

4. Финансовое планирование и отчетность отдела:
4.1 Подготовка и согласование бюджета коммерческих расходов (затраты на отдел и мероприятия по продвижению);
4.2 Подготовка отчетности по расходам отдела, анализ эффективности расходования средств;

5. Анализ рынков и прогнозирование:
5.1 Мониторинг уровня цен и сбытовой активности конкурентов;
5.2 Сбор и систематизация информации о тенденциях спроса;
5.3 Подготовка прогнозов и планов на основании собранной информации;

6. Финансовые взаимоотношения с клиентами:
6.1 Контроль дебиторской задолженности;

7. Подготовка и вывод на рынок новой продукции:
7.1 Сбор, систематизация и анализ информации о потребностях клиентов;
7.2 Подготовка технических заданий на разработку новой продукции;
7.3 Разработка и проведение мероприятий по выводу новой продукции на рынок;

8. Сбытовые мероприятия:
8.1 Реклама в СМИ (определение перечня изданий, содержания макетов);
8.2 Ведение Интернет сайта (в т.ч. подготовка материалов);
8.3 Подготовка к участию в выставках;
8.4 Участие в тендерах;
8.5 Разработка каталога продукции;
8.6 Внедрение и отладка технологии прямых продаж;

9. Управление информацией:
9.1 Разработка структуры и технического задания для создания информационной базы взаимоотношений с клиентами;
9.2 Регламентация процедуры работы с базой данных;
9.3 Подготовка отчетов, прогнозов, заданий на основании собранных данных;

10. Ценообразование
10.1 Подготовка рекомендаций по уровню цен на продукцию на основании данных анализа рынка;
10.2 Согласование цен и подготовка прайс-листов;
10.3 Разработка, согласование и регламентация системы скидок

Достигнутые результаты:

Создан коммерческий отдел;
а) Выведена на рынок принципиально новая (для данного предприятия), высокорентабельная продукция;
б) За период работы оборот увеличен в 2,7 раза;
в) Клиентская база увеличена в 5 раз;
г) Отлажены/ регламентированы процедуры продаж, взаимодействия с клиентами (включая документооборот), сопровождения отгрузок.
д) Разработана и внедрена информационная система по учету взаимодействия с клиентами.

Выполняемые функции: Участие в проектах в подсистемах: продажи и продвижение, управление персоналом, организационно-функциональная структура и других.

Участвовал в проектах:
а) «Разработка и внедрение стратегии развития ОАО «Мостовской дробильно-сортировочный завод» (Краснодарский край, станица Мостовская).
Выполняемые функции в проекте: Анализ продаж, анализ конкурентной среды, разработка стратегии сбыта, ценообразование.
б) «Разработка и внедрение системы бюджетирования «ОАО «Телефонная компания «Сотком» (г. Рязань)
Выполняемые функции в проекте: Разработка части форм и регламентов системы бюджетов.
в) «Разработка стратегии развития города Сочи» (Краснодарский край, г. Сочи).
Выполняемые функции в проекте: сбор, анализ и обработка информации по объектам инфраструктуры г. Сочи.
г)«Выработка инвестиционной стратегии на рынке загородной недвижимости Подмосковья» (г. Москва, частный заказчик)
Выполняемые функции в проекте: сбор, анализ и обработка информации по земельным объектам, конкурентный анализ рынка загородной недвижимости Подмосковья.
д)«Интеграция бизнесов ОАО «Татметалл» и ОАО «Камснаб» (Республика Татарстан, г. Казань, Набережные челны).
Выполняемые функции в проекте: анализ и оптимизация ассортимента, разработка новой организационно-функциональной структуры, выделение непрофильных бизнесов в отдельные юр.лица.
е)«Разработка и внедрение стратегии развития базы комплексного снабжения ОАО «Камснаб» (Республика Татарстан г. Набережные Челны);
Выполняемые функции в проекте: анализ конкурентной среды, оптимизация ассортимента, разработка новой организационно-функциональной структуры.
ж)«Реформатирование сети магазинов по торговле стройматериалами ООО «ТД «Камснаб» (Республика Татарстан г. Набережные челны)
Выполняемые функции в проекте: оптимизация ассортимента, разработка и регламентация процедур ценообразования, оптимизация и регламентация закупочной деятельности, разработка стратегии позиционирования магазинов, разработка новой планировки магазинов.
з) Сопровождение бизнеса ОАО «СТ»
Выполняемые функции в проекте: разработка системы мотивации для сотрудников службы сбыта, бюджетное планирование.

Прямые продажи продукции в отведенном районе города

профессиональные навыки можно посмотреть в разделе "выполняемые функции" на текущем месте работы