|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ЗАО " Страховая группа "Уралсиб", с ноября 2009 по настоящее время |
| Должность: | специалист урегулирования убытков |
| -Прием заявлений по КАСКО
-Работа с базой данных
-Ведение телефонных переговоров |
|
| ООО"Альтаир" ATRIUM HOTEL, с апреля 2009 по ноябрь 2009 |
| Должность: | администратор |
| -Встреча и размещение гостей отеля
-Предоставление информации об услугах
-Бронирование
-Транспортные услуги
-Работа с базой данных |
|
| ООО"Сиола" Мини-отель, с февраля 2008 по май 2008 |
| Должность: | Администратор-портье |
| -Встреча и размещение гостей отеля
-Предоставление информации об услугах
-Бронирование
-Транспортные услуги |
|
| ЗАО "Туррис" Отель, с июня 2006 по ноябрь 2007 |
| Должность: | Администратор службы приема и размещения гостей |
| -Встреча и размещение гостей отеля‚ а также групповые заезды
-Предоставление информации об услугах
-Бронирование
-Прием оплаты
-Работа с электронной базой данных (Hotel 2.3)
-Транспортные услуги
-Работа в соответствии со стандартами гостеприимства |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт работы ресепшионистом в крупном отеле 1‚5 года.
Пользователь ПК.
Знание программы Inter Hotel.
Работа с кассой и терминалом.
Знание кассовой дисциплины.
Прием и распределение телефонных звонков. |
|
