2010-06-01 05:45:27
[удалить]
|
Руководитель отдела/ Зам-ель руководителя отдела(д редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от 70000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Технический центр Кунцево Автогрупп", Т/Ц "Тойота-Лексус", ДИЛЕР, с января 2005 по июнь 2009 | | Должность: | мастер сервисного консультанта электрического цеха по ремонту марки Тойота /Лексус | | Консультирование клиентов,прием автомобилей на сервис,первичная диагностика на стадии приема автомобиля‚ составление предварительной калькуляции по ремонту проведенных работ‚ контроль качества выполняемого ремонта,организация взаимодейстия персонала внутри компании‚ согласование ремонта со страховыми компаниями,оформление заказ-наряда и прочих докуметов,выдача автомобиля.
Генеральным директором являлся:
Александров Д.В. | | | ООО «ДТМ-Сервис», Т/Ц "МЕРСЕДЕС-БЕНЦ", с января 2004 по ноябрь 2004 | | Должность: | мастар-приемщик | | Консультирование клиентов,прием автомобилей на сервис‚ первичная диагностика на стадии приема автомобиля‚ составление предварительной калькуляции стоимости ремонта‚ отслеживание текущего состояния ремонта‚ контроль проведения ремонтных работ‚ организация взаимодействия с бригадой механиков‚ нормирование работ‚ оформление заказ – наряда и др. документов‚ проведение прямой приемки,выдача автомобиля.
Генеральным директором являлся:
Коробов М.В. | | | ООО «Асторк Авто», Т/Ц "Автомобилей карейского производства", ДИЛЕР, с февраля 2003 по январь 2004 | | Должность: | менеджер по продаже запасных частей | | Консультирование клиентов по рядам различных вопросов касающихся автомобиля,контроль запасных частей на складе‚ работа с поставщиками‚ ведение клиентской базы.
Генеральным директором являлся:
Хусаенов А.И. | | | ООО «СП БИЗНЕС КАР»,Т/Ц "Тойота Битца", Т/Ц "Тойота Серебряный Бор",(ТОЙОТА-ЛЕКСУС), ДИЛЕР, с октября 2000 по декабрь 2003 | | Должность: | слесарь по ремонту а/м | | Проведение планового технического обслуживания,диагностика узлов автомобилей,выявление и устронение неисправных узлов,агрегатных составляющих автомобиля.
Генеральным директором являлся:
Тирещенко | | | Профессиональные навыки | | Хорошо занаю П/К.Не плохо владею многими языками программирования.Умею пользоваться техническими каталогами в книгах‚ так же в электронных версиях.
СРЕДИ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ МОГУ ОТМЕТИТЬ:
-Целеустремленность‚общительность‚ответственность‚пунктуальность.
-Умение работать в команде.
-Легко вступаю в доверительные отношения склиентами.
-Склонен к обучению и совершенствованию знаний.
-Имеются водительские права категории "Б" и личный автомобиль.
ОБУЧЕНИЕ/ КУРСЫ/ ЭКЗАМЕНЫ:
- 2005г — Эффективное взаимодействие между партнёрами‚ "Центр развития деловых навыков"‚ диплом.
- 2006г — программа сервисного обслуживания‚ 000 «Тойота Мотор»‚ подтверждающим документом является « ПАСПОРТ» (трейнинг-сервис /сертификат/TSA-MTS-0470).
- 2008г -- Sales Training International « Навыки обслуживания клиентов»‚ сертификат.
Иностранные языки:
- Русский: родной
- Немецкий технический (нач/уровень)
- Английский технический (нач/уровень)
- Английский: базовые знания
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
- 8-495-752-46-47 -домашний (ДЕНИС)‚
- 8-967-158-23-94 -мобильный (ДЕНИС).
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Центр Развития Деловых Навыков (курсы переподготовки), с 2005 по наст. время | | Специальность: | Эффективное взаимодействие между партнерами | | ДИПЛОМ | | | Московский Государственный Технический Университет "МГТУ- МАМИ" (высшее), с 1997 по 2003 | | Специальность: | Автомобили и Тракторы, Инженер конструктор наземных транспортных систем | | Тема:
Модернизация и унификация автомобильных узлов,агрегатов и определенных систем,(шасси,трансмиссия,тормозная система). | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Программа повышение эффективности взаимоотношений между пртнерами | | Учебное заведение: | ООО "Тойота Мотор" | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Sales Training International. Повышение навыков обслуживания клиентов | | | Квалификация: | Трейнинг-сервис | | Учебное заведение: | ООО "Тойота Мотор" | | Год получения: | 2006 | | Название курса (экзамена): | Программа сервисного обслуживания | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | Немецкий: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Среди личных качеств могу отметить:
- Целеустремленность‚ общительность‚ ответственность‚ пунктуальность.
- Умение работать в команде.
- Легко вступаю в доверительные отношения с клиентами.
- Склонен к обучению и совершенствованию знаний.
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
- 8-495-752-46-47 -домашний (Денис)‚
- 8-967-158-23-94 -мобильный(Денис).
| | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-01 05:45:27
|
|
Похожие резюме
Руководитель отдела/ Зам-ель руководителя отдела(д МоскваРуководитель отдела/помощник руководителя отдела/м Ростов-на-ДонуРуководитель отдела IT, Зам. руководителя отдела I Санкт-ПетербургРуководитель отдела, зам. руководителя отдела Костромаруководитель отдела (зам. руководителя отдела) УфаРуководитель отдела, зам. руководителя Москваруководитель отдела, зам. руководителя МоскваРуководитель /заместитель руководителя (отдела раз МоскваРуководитель (зам. руководителя) отдела развития МоскваРуководитель/Заместитель руководителя IT отдела Москва
|
|
