|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "Авком-Д", с января 2008 по апрель 2010 |
| Должность: | Начальник службы организации пассажирских перевозок |
| Организация и оптимизация работы, развитие, контроль и управление службой‚ улучшение качества обслуживания. Подбор‚ обучение и приём на работу необходимого персонала. Составление и ведение необходимой документации по службе. Ведение переговоров и заключение контрактов с ключевыми клиентами. Урегулирование спорных и проблемных ситуаций. |
|
| ООО "Авком-д", с января 2004 по январь 2008 |
| Должность: | Начальник смены Службы Организации Пассажирских Перевозок |
| Организация и продажа рейсов для пассажиров категории VIP, бронирование билетов, заказ трансфера, взаимодействие со всеми службами аэропорта, размещение воздушных судов на перроне, организация работы подчиненных, составление отчетов, управление коллективом (подбор‚ обучение‚ ответственность за их работу и безопасность)‚ привлечение клиентов‚ обеспечение бесперебойной работы терминала в целом‚ работа с иностранными экипажами‚ (оформление и размещение в гостинице). Оформление ВС на вылет/ прилет‚ пограничное оформление экипажей‚ материальная ответственность‚ отчеты. |
|
| ЗАО «ИСТ ЛАЙН Авиэйшн Секьюрити», с января 2002 по январь 2004 |
| Должность: | Инспектор отдела досмотра пассажиров |
| в службе авиационной безопасности. Досмотр авиапассажиров‚ членов экипажа‚ рабочий персонал‚ ручной клади‚ багажа‚ грузов‚ почты. Проверка документов‚ обеспечение пропускного и внутриобъектового режима‚ взаимодействие с другими службами аэропорта (Таможня‚ ФСБ‚ Милиция и др.). Дополнительные навыки: Компьютер- Продвинутый пользователь (MS Office‚ Internet‚ Fine Reader‚ AFTN‚ 1C‚ Bat‚ Skype‚ Outlook)‚ знание офисного оборудования‚ высокая скорость печати. |
|
| Профессиональные навыки |
| Честность‚ ответственность‚ решительность‚ умение вести переговоры‚ коммуникабельность‚ аккуратность‚ внимательность‚ нацеленность на результат‚ способность быстро учиться‚ умение работать в команде‚ инициативность.
|
|
