|
Опыт работы |
3-5 лет |
гостиница "КИЕВСКАЯ", с марта 2010 по июнь 2010 |
Должность: | кассир - портье |
обязанности кассира, обязанности портье, работа с кассой, работа в программе INTELLECT STYLE - русский отель.
рбота с большим номерным фондом. |
|
Сеть мини-отелей «АНАБЕЛЬ», с мая 2008 по март 2010 |
Должность: | Администратор |
Прием туристов‚ расселение‚ регистрация‚ работа с документами‚ прием оплаты‚ работа с кассой‚ с терминалом‚ прием телефонных звонков‚ оформление завтраков. Учет «прихода-расхода» продуктов‚ хоз.средств. МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА: умение общаться с клиентами вежливо и тактично‚ оптимист (всегда улыбайся и показывай гостям отеля прекрасное настроение‚всегда будь готов помочь клиенту с любым вопросом‚ главная цель - удовлетворить желание гостя)стремление к достижению цели. |
|
СТАРОНЕВСКИЙ ДОМ - МИНИ-ОТЕЛЬ, с декабря 2007 по март 2008 |
Должность: | Администратор |
Обязанности: бронирование номеров‚ заселение(выселение) гостей. Работа с кассой‚ с терминалом‚ с документами. Оформление завтраков.…. |
|
АСТОРИЯ, с мая 2007 по август 2007 |
Должность: | ночной консьерж – предоставление гостям различных услуг |
иностранными языками (английский :письменный‚ разговорный‚ испанский: начальный) ЗИМА |
|
США штат Калифорния Отель "HYATT" (4 звезды) город Newport Beach, с июня 2006 по август 2006 |
Должность: | The public area attendаnt |
Обязанности: ответственный за поддержание чистоты и порядка на территори отеля Должность - Housekeeper Обязанности: ответственный за поддержание чистоты в комнатах отеля имеется рекомендательное письмо. Лето |
|
Рекламное Агентство "Феррата", с января 2003 по январь 2006 |
Должность: | промоутер |
супервайзер Лето |
|
Профессиональные навыки |
умение общаться с клиентами вежливо и тактично‚ оптимист (всегда улыбайся и показывай гостям отеля прекрасное настроение‚ всегда будь готов помочь клиенту с любым вопросом‚ главная цель - удовлетворить желание гостя)стремление к достижению цели. |
|