|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "Веста плюс", г. Санкт-Петербург, с апреля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Менеджер отдела выездного сервиса (Частичная занятость) |
| 1. Прием заявок на ремонт компьютерной и орг.техники (по телефону, e-mail, факсу), работа с клиентами.
2. Распределение заявок между инженерами. Составление маршрутов для инженеров и водителей.
3. Контроль за исполнением и заявок. Контроль за качеством исполнения заявок.
4. Работа с линейным составом (выездными инженерами - 10 и более человек).
5. Контроль за исполнение договоров.
6. Предоставление отчетов о проделанной работе для руководства и клиентов.
7. Работа с клиентской базой.
8. Ведение Табеля рабочего времени, расчёт заработной платы.
9. Выдача и учёт zip и других материалов для ремонта компьютерной и орг.техники. |
|
| ООО "Гарант" г. Санкт-Петербург, с февраля 2009 по март 2010 |
| Должность: | Диспетчер по вторсырью |
| 1. Ведение табеля рабочего времени сотрудников, работающих на местах.(около 70 человек)
2. Оформление документов, связанных с устройством на работу, лиц, не имеющих Российского гражданства.
3. Приём заявок от предприятий и гипермаркетов на вывоз отходов (по e-mail, телефону, факсу).
4. Ведение баз по учёту вторсырья (1С, Exel).
5. Проведение сверок с заготовителями и предприятиями по вывезенному вторсырью.
6. Составление еженедельных и ежемесячных отчётов для Комерческого отдела и бухгалтерии.
7. Постановка на учёт в УФМС иностранных работников. |
|
| Центр Валеологии Доктора В.П. Чернякова, г. Санкт-Петербург, с января 2009 по март 2010 |
| Должность: | Администратор (Частичная занятость) |
| 1. Прием звонков. Консультация.
2. Заполнение первичной медицинской документации.
3. Формирование записи к специалистам.
4. Ведение клиентской базы.
5. Начисление заработной платы сотрудникам центра.
6. Расчёт с пациентами.
7. Организация жизнедейтельности центра. |
|
| ООО "Веста плюс", г. Санкт-Петербург, с ноября 2007 по январь 2009 |
| Должность: | Руководитель Отдела выездного сервиса |
| 1. Прием заявок на ремонт компьютерной и орг.техники (по телефону, e-mail, факсу), работа с клиентами.
2. Распределение заявок между инженерами. Составление маршрутов для инженеров и водителей.
3. Контроль за исполнением и заявок. Контроль за качеством исполнения заявок.
4. Работа с линейным составом (выездными инженерами - 10 и более человек).
5. Контроль за исполнение договоров.
6. Предоставление отчетов о проделанной работе для руководства и клиентов.
7. Работа с клиентской базой.
8. Ведение Табеля рабочего времени, расчёт заработной платы.
9. Выдача и учёт zip и других материалов для ремонта компьютерной и орг.техники. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт работы с людьми
Опыт управления-отделом (10 и более человек в подчинении)
Опыт диспетчерской работы
Общее представление о ремонте ргтехники и ПК‚ знание картриджей и способов их заправки
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Общее представлении о работе мини-АТС
Опыт ведения клиентских баз
Заполнение и оформление документов для подачи в УФМС для иностранных граждан
Аналитический склад ума‚ высокая работоспособность
Общительность‚ умение работать в коллективе
Работала с такими организациями как: ГУВД; КОМИТЕТ ПО ВОПРОСАМ ЗАКОННОСТИ‚ ПРАВОПОРЯДКА И БЕЗОПАСНОСТИ; Администрации города; |
|
