|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Арсенал – С», с ноября 2008 по настоящее время |
| Должность: | управляющая ТЦ |
| Должностные обязанности: - руководство и координация работы персонала (35 чел): обучение‚ мотивация персонала‚ формирование команды‚ разработка и проведение аттестаций; - обеспечение соблюдения установленных стандартов обслуживания - достижение плановых финансовых показателей путем организации торгового процесса; - анализ прямых конкурентов на рынке и выработка предложений по развитию продаж в магазине; - полное руководство хозяйственной и финансово-экономической деятельностью ТЦ; - участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности товара и проведении внутренних расследований; - контроль за исполнением плановых задач и сохранностью ТМЦ; проведение инвентаризаций; - учет движения товара (заказ товара‚ контроль своевременной доставки‚ отслеживание остатков ТМЦ); - ведение статистической и аналитической отчетности‚ предоставление отчетности в центральный офис; - анализ прямых конкурентов на рынке и выработка предложений по развитию продаж в магазине; - расширение клиентской базы магазина (работа с организациями‚ коммерческие предложения); - составление графиков рабочего времени‚ учет рабочего времени‚ начисление заработной платы‚ разработка и внедрение схем премирования и депремирования; - мерчендайзинг торговых залов в соответствии со стандартами компании; - участие в корпоративных обучающих семинарах (товарные группы‚ технологии продаж‚ нормативная база); - работа с возвратами‚ претензиями покупателей‚ участие в экспертизах; - оперативное решение текущих вопросов. |
|
| ООО "Ермак", с января 2006 по январь 2008 |
| Должность: | заместитель директора |
| Должностные обязанности: - управление персоналом: обучение‚ мотивация‚ контроль за исполнением поставленных задач (8 чел.); - заключение договоров с поставщиками и клиентами; - принятие решений по товарному ассортименту‚ внутренней организации и развитию фирмы; - контроль взаиморасчетов с клиентами и поставщиками; -контроль за своевременной погрузкой и поставкой товаров клиентам; |
|
| ООО "Радиус М", с января 2004 по январь 2006 |
| Должность: | менеджер по продажам |
| Должностные обязанности: - ведение и расширение клиентской базы; - заключение договоров; - контроль поставки товаров; - контроль взаиморасчетов с клиентами. |
|
| ООО "Ермак", с января 1999 по январь 2004 |
| Должность: | менеджер |
| Должностные обязанности: - ведение существующей клиентской базы и активное ее расширение; - работа с поставщиками; - заключение договоров; - контроль за отгрузкой и поставкой товара клиентам; |
|
| Профессиональные навыки |
| - опыт руководства коллективом от 30 человек; - организация и контроль процессов адаптации‚ обучение всех сотрудников магазина; аттестация персонала; - навыки ведения переговоров; - опыт заключения и ведения договоров; - знание нормативных актов и правил торговли‚ «Закона о защите прав потребителей» и ККМ‚ грамотное оформление документации; - работа с большими материальными ценностями; - опыт решения конфликтных ситуаций внутри коллектива и с клиентами. - уверенный пользователь ПК |
|
