Руководитель отдела продаж / Тренинг-менеджер / Тр

• Подбор и управление персоналом. (8 чел руководящих должностей)
• Поиск, ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками. Проведение открытых тендеров.
• Поиск новых направлений сбыта. Проведение презентаций.
• Ведение заказов, контроль сроков и оформление всей сопутствующей документации (включая финансовую).
• Развитие ассортимента. Расширение сегментов потребления.
• Планирование и контроль поставок, аналитика и прогнозирование реализации товара.
• Подбор производственных, складских и офисных помещений, решение вопросов аренды с арендодателем.
• Управление складским хозяйством‚ контроль условий сохранности товара‚ доставки товара заказчикам, контроль товарных запасов центрального офиса.
• Закупка компьютерной и оргтехники‚ мебели‚ расходных материалов‚ офисного оборудования
• Разработка и составление задач для группы IT и программистов.
• Решение административных вопросов с госструктурами.
• Начисление средств и оплата счетов через банк.
• Оптимизация затрат.
• Осуществление синхронных переводов, ведение переговоров на турецком языке.

Достижения: В течение года, увеличил товарооборот на 78,6% (в условиях финансового кризиса). Наладил долгосрочные отношения с партнёрами.

• Подбор и управление персоналом (46 чел.).
• Формирование эффективной команды и систем мотивации. Проведение тренингов 4П (коучинг) и обучение методике торговли.
• Выявление отстающих отделов по направлениям и работа над повышением квалификации персонала.
• Проведение собраний для подведения итогов выполненных работ. Построение целей и задач на периоды.
• Контроль выполнения правил мерчендайзинга в отделах. Распределение зон ответственности.
• Осуществление непосредственного руководства, координации и анализа деятельности сотрудников.
• Организация промоакций и рекламных акций на территории торгового центра.

Достижения: Эффективная подготовка всех направлений к сезону высоких продаж (новогодний период). 100% выполнение целей, поставленных менеджерами среднего звена, на протяжении всего периода деятельности.

• Администрирование сетей и серверов на базе ОС Windows (DNS, AD, IIS и т.д.), Мини АТС.
• Управление и администрирование технической структуры и платёжной системы (кассы, терминалы).
• Ведение учёта данных по товару и персоналу. Контроль корректного формирования СУБД (баз данных).
• Техническая поддержка программного обеспечения, пользователей и системного железа.
• Ремонт оборудования: компьютеров, оргтехники, аксессуаров.
• Обеспечение безопасности информации.
• Закупка компьютерной и оргтехники‚ мебели‚ расходных материалов‚ офисного оборудования.
• Техническая подготовка и обучение персонала необходимым навыкам для их усовершенствования и автоматизации работ.

Достижения: Участвовал в открытии магазина (техническая подготовка автоматизированного оборудования).

• Командировки в филиалы с целью изучения уровня организации работы на местах, выявление отличий, слабых мест, качества работы, стимулирования. (6 магазинов по области)
• Мониторинг действий компаний - конкурентов, выявление «плюсов», «минусов» в работе компаний с целью предотвращения совершения ошибок.
• Выявления отстающих направлений в системе развития компании. Поиск решений, построение задач.
• ATL - реклама в средствах массовой информации (пресса, радио, телевидение, наружная реклама, Интернет.)
• Создание, поддержка и раскрутка официального сайта компании в интернете.
• Разработка и внедрение рекламных проектов, проведение PR - компании, прогнозирование выгод.
• Информационное осведомление о рекламных проектах и подготовка персонала к внедрению акций.
• Развитие и продвижение брендов. Разработка рекламной стратегии и контроль ее реализации.

Достижения: Укрепил связи с ведущими рекламными агентствами. За полтора года увеличил узнаваемость и приток потенциальных клиентов в 3,5 раза. Организовал эффективную работу Интернет магазина.

• Дипломатичность - грамотное построение дружеских отношений с партнёрами. Ведение переговоров на уровне ЛПР‚ применяя навыки убеждения (NLP).
• Разработка стратегий по привлечению потенциальных клиентов‚ развитию отношений с ключевыми партнёрами.
• Опыт работы по реорганизации бизнеса и организации коммерческой службы с «нуля».
• Оптимизация бизнес процессов. Разработка и реализация стратегии развития эффективной коммерческой деятельности компании.
• Планирование и построение задач для выполнения плана продаж.
• Опыт руководящей работы: управление персоналом (до 50 чел.). Формирование эффективной команды и систем мотивации.
• Подбор и подготовка персонала‚ проведение тренингов (коучинг)‚ обучение методике торговли и развитие личностного роста.
• Разработка ТЗ Интернет проектов и рекламных материалов‚ нацеленных на результат.
• Отличное знание Интернет - технологий‚ с возможностями создания и продвижения Интернет проектов.
• Развитие и продвижение брендов. Разработка рекламной стратегии и контроль ее реализации.
• Внедрение инноваций.
• Готов к командировкам.
 
• Компьютерные навыки: - Специалист
Знания ПО: MS Office‚ Open Office‚ E-mail‚ Internet‚ 1C‚ Photoshop‚ Sound Forge‚ Dreamweaver‚ Flash‚ Системные Утилиты.
Знание ОС: Windows 3.11 / 98 / NT / 2000 / 2003 / XP / Vista / 7‚ Macintosh‚ Mandriva (Linux)
Программирование: Основы РНР (Hypertext Preprocessor)‚ HTML (HyperText Markup Language)‚ SSI (Server Side Include)‚ CSS (Cascading Style Sheets);

Помимо получения образования, возглавлял отдел Информационных Технологий. Участвовал в подготовке и модернизации локальных сетей. Проводил обучающие курсы, для персонала, готовил презентации для конференций, проводимые лекторами учебного заведения.