менеджер, менеджер коммерческого отдела

прием заказов по телефону, оформление заявок на отгрузку, возвратов, работа с
дебиторской задолженностью, поддержание клиентской базы, изучение
потребительского спроса. прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;
осуществление информационной поддержки клиентов;
осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен,
окончательное согласование с клиентом условий по дате отгрузки;
ведение отчетной документации;
поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.
контроль отгрузок продукции клиентам .
переговоры с клиентами; заключение договоров;
проведение презентации продуктов (дегустация в офисе); организация сбора информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определение формы и способа устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах.
Поддержание связи с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организация разработки стратегии рекламных мероприятий.
постановка задачи исполнителям и контроль хода рекламных мероприятий; составление смет; списание расходных материалов;
контроль наличия запасов полиграфической продукции для продвижения продукции;
проведение анализа эффективности рекламы;

Ежемесячный расчет премий, ретро-бонусов
Ежедневное планирование маршрута курьера (развозка документации)
Контроль передачи док-ов (ведение архива документов)
Отчет по отгрузкам клиентов с просроченной дебиторской задолженностью
Отчет по дебиторской задолженности (стоп лист и анализ к нему)

управление коллективом магазина,
контроль за выполнением продавцами-консультантами должностной инструкции; Активное участие в работе магазина наряду с продавцами-консультантами;
своевременное составление заявок на обеспечение товаром; отслеживание ассортиментного списка товара в соответствии с позитивным списком нормативных
требований правил торговли и планового объема продаж; проведение инкассаций, ответственность за сохранность денежных средств, ежемесячная сверка касс.

контроль деятельности партнерских магазинов, контроль и обеспечение полного
ассортимента продукции в магазинах, контроль деятельности торгового персонала,
контроль выполнения стандартов работы каждым сотрудником представительства; открытие новых торговых точек (командировки), проведение рекламных акций, мерчендайзинг; контроль выполнения планов продаж и развития территории;
проведение аудита торговых точек при каждом посещении представительства;
анализ и контроль погашение дебиторской задолженности партнерской розницы.
Обучение сотрудников представительства, внедрение части стандартов.

Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.