|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО "Евросеть-Ритейл", с июня 2009 по настоящее время |
Должность: | Старший специалист группы HelpDesk |
организация работы специалистов отдела, обработка созданных инцидентов, подготовка необходимой документации |
|
ООО "Евросеть-Ритейл", с августа 2008 по июнь 2009 |
Должность: | специалист группы HelpDesk |
первая линия технической поддержки внутренних клиентов (сотрудников компании), оформление инцидентов |
|
Региональный дорожный центр охраны труда, с сентября 2005 по август 2008 |
Должность: | техник 1 категории |
проведение замеров различных факторов по охране труда, проведение анализа полученных результатов, оформление документации |
|
Профессиональные навыки |
умение общаться с клиентами‚ стрессоустойчивость |
|