Дополнительные сведения: | | Опыт работы | | 2-3 года | | Телекомпания Санкт-Петербургское Кабельное Телевидение ТвоеТВ, с мая 2008 по май 2009 | | Должность: | супервайзер | | - наблюдение и контроль за выполнением определенных условий - подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых партнерами | | | Телекомпания кабельного телевидения, с сентября 2006 по май 2008 | | Должность: | Отдел телемаркетинга, оператор call-центра; | | - приём звонков - ведение переговоров; | | | Профессиональные навыки | | ПК - опытный пользователь Windows‚ Internet‚ Outlook Express‚ MS Office. Умение обращаться с оргтехникой | | | Образование | | Основное — высшее | | Институт профессионального образования «Базис» (курсы переподготовки), с 2010 по 2010 | | Специальность: | «менеджер по персоналу», «организация и управление кадровой службы» | | | | | Психология (высшее), с 2005 по 2010 | | Специальность: | Психолог | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | - эмоциональная устойчивость - наблюдательность - отзывчивость - неконфликтность - ответственность - коммуникабельность - работоспособность - организованность | | | |
|