|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ГК Альфа ПРОФ (ООО Флагман), с апреля 2010 по август 2010 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Официальный партнёр фирмы 1С (Франчайзи).
Работа с клиентской базой. Оформление продаж и услуг; заключение договоров; консультирование и полное сопровождение клиента; составление отчетов; ведение рабочей документации. Роботала в 1С Управление торговлей 8. |
|
| ЗАО "ПФ "СКБ Контур", с февраля 2009 по февраль 2010 |
| Должность: | менеджер по продажам |
| СКБ Контур" ‚ Компьютеры/оргтехника Активный поиск клиентов. Оформление продаж. Ведение клиентской базы. Консультирование и заключение договоров. Составление отчетов. Проведение промо - акций в налоговых инспекциях. |
|
| ООО "ЭВ", с февраля 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Бытовая техника/электроника Ведение переговоров лично и по телефону в офисе; полное консультирование клиентов; заключение договоров; полное сопровождение клиентов; оформление продаж; учет и выписка счетов; ведение рабочей документации; составление отчётов. Работала в 1С: Предприятие 7.7. Принимала входящие звонки. Знание кассового дела. Ведение склада. Прием и отгрузка товара. Знание офисной техники. В подчинении находился выездной персонал (3 чел.). Причина увольнения: отсутствие возможности карьерного раста. Рекомендации |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание техники активных продаж.
Создание‚ ведение и расширение клиентских баз.
Знание основ бухгалтерии.
Ответственность‚ умение общаться с клиентами‚ исполнительность.
Большой опыт работы с возражениями.
Умение решать конфликтные ситуации.
Проведение переговоров.
Презентации.
Прием и распределение телефонных звонков.
Быстрая социальная адаптация.
Компьютер - опытный пользователь:
MS Office‚ Outlook‚ Internet‚ 1C Предприятие 7.7‚ 8‚ Клиент-Сервис. |
|
