SOKOS HOTEL PALACE BRIDGE, с июня 2009 по май 2010
Должность:
Customer Care Assistant
check-in/check-out, settling guest questions and complaints, working with guest bills and cash/credit cards, room assignment, working with guest documents, group documents, vouchers.
SOKOS HOTEL PALACE BRIDGE, с июня 2008 по июнь 2009
Должность:
Bell Boy
Профессиональные навыки
- Advanced PC user (MS Office‚ Opera PMS‚ 1C ). - Good communication skills - Outstanding responsibility - Strong organizational skills - Creative problem solving skills - Able to work under pressure
Образование
Основное — высшее
St.Petersburg Institute of Hospitality (неполное высшее), с 2006 по 2010
