Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-07-05 15:21:26 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

редактировать
Город: Москва
Раздел: Оптовая торговля
Заработная плата: от 40000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
ООО "Бош Трак Сервис", с сентября 2009 по апрель 2010
Должность: Руководитель отдела по работе с клиентами

- Развитие и поддержание направления компании
- Активное поддержание и развитие клиентской базы
- Ведение переговоров‚ установление и поддержание личного контакта с клиентами
- Планирование и управление продажами и закупками
- Разработка и внедрение стратегии продаж.
- Управление менеджерами по продажам‚ (планирование работы‚ постановка задач‚ мотивация‚ контроль работы);
- Участие в специализированных выставках‚ семинарах
- Адаптация и обучение новых сотрудников.
- Оперативное управление структурой продаж. Ведение переговоров от имени компании с VIP-клиентами. Заключение договоров и контроль их исполнения. Контроль качества обслуживания клиентов.
- Прогнозирование и отслеживание динамики роста рынка рынка продаж.Ведение переговоров от имени компании с VIP-клиентами. Заключение договоров и контроль их исполнения. Контроль качества обслуживания клиентов.

ООО "Ютас", с января 2009 по сентябрь 2009
Должность: Директор по развитию бизнеса

- Создание и поддержание эффективной качественной‚ бесперебойной работы
- выстраивание грамотной клиентской политики
- инициализация и реализация инноваций для развития компании
- разработка должностных инструкций ля сотрудников
- управление персоналом и контроль профессиональных качеств сотрудников
- разработка и внедрение систем мотивирования персонала
- постановка и контроль выполнения плана продаж - оперативное финансовое планирование и исполнение бюджета
- подбор персонала и организация обучени
- Организация и контроль проведения рекламных акций

ЗАО "Великан Рустрактор", с февраля 2008 по январь 2009
Должность: Главный технолог

- Организация и контроль работы с подрядными организациями
- Подготовка тендорной дукументации
- Управление и выдача заданий смежным специалистам
- Подбор и техническая консультация по работе оборудования
- Разработка концепции будующих обьектов согластно расставленным приоритетам

ЗАО "Группа Техносервис", с ноября 2003 по октябрь 2007
Должность: Заместитель коммерческого директора

- Организация работы департамента
- Разработка мотивационных программ для сотрудников
- Контроль дебиторской задолжности
- Разработка плана продаж и отслеживание его выполнения
- Разработка предложений по внедрению новых технологий и привлечения новых заказчиков. Разработка и проведение рекламных акций
- Бюджетное планирование и оптимизация затрат
- Ведение переговоров с сетевыми клиентами
- Сопровождение программ по повышению лояльности клиентов.
- Участие в принятии управленческих решений компании

Профессиональные навыки

Организаторские способности‚опыт успешных и активных продаж‚работы с трудными клиентами‚владею навыками тайм-менеджмента‚технологией продаж и мерчендайзинга‚ навыками сбора информации о клиенте (невербальное общение‚активное слушание)‚работы с возражениями‚ работы с постоянной клиентской базой‚проведение телефонных переговоров и презентаций.
  Компьютерные навыки: MS Office‚ Internet‚ Outlook‚ Power Point‚ 1С‚Photoshop

Образование
Основное — высшее
Московский государственный технический университет "МАМИ" (высшее), с 1998 по 2003
Специальность: Инженер

Форма обучения: Дневная/Очная

Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Наличие водительских прав: Категория B
Ответственность‚вежливость‚инициативность‚ориентированность на результат‚аналитическое мышление‚высокая коммуникабельность и креативность‚стрессоустойчивость‚внимательность к деталям‚способность обучаться
Опубликовано 2010-07-05 15:21:26
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами (без поиска). МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Москваменеджер по работе с клиентами ( без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами(без поиска) МоскваМенеджер по работе с клиентами (без поиска) Москваменеджер по работе с клиентами (без поиска) Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь