|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "ДмСофт" - фирма по созданию сайтов и программного обеспечения, с марта 2009 по июль 2010 |
| Должность: | руководитель отдела по работе с клиентами |
| Ведение переговоров
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации о ассортименте продукции компании.
Презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль персонала по установке программного продукта у клиента (в подчинении 10-15 человек)
Подбор персонала и обучение.
Обучение клиетов работе с программным продуктом
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Планирование рабочего дня руководителя.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники |
|
| ООО "СОХО" - магазин молодежной одежды, с февраля 2008 по январь 2009 |
| Должность: | администратор - продавец магазина одежды |
| - контролирование персонала
- документация
- продажи (повышение продаж, личные продажи)
- касса, кассовая книга)
- работа с терминалом
- прием звонков
- косультирование
- прием на работу |
|
| Аквапарк "Вотервиль", с августа 2006 по январь 2008 |
| Должность: | кассир-портье |
| - касса, (кассовая книга)
- работа с терминалом
- прием звонков
- косультирование
- прием посетителей |
|
| Профессиональные навыки |
| Ведение переговоров
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации о ассортименте продукции компании.
Презентация продукции.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль персонала по установке программного продукта у клиента (в подчинении 10-15 человек)
Подбор персонала и обучение.
Обучение клиетов работе с программным продуктом
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Планирование рабочего дня руководителя.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники
Продажи (повышение продаж‚ личные продажи)
Касса‚ (кассовая книга)
Работа с терминалом |
|
