| СЕРТИФИКАТЫ:
«Билайн Университет»:
2008 г. Тренинг «Навыки эффективного обслуживания клиентов»;
2009 г. Тренинг «Навыки работы со сложными клиентами»;
2010 г. Тренинг «От консультирования к продажам».
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ:
Знание ПК: владею ОС MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Photo Shop, ArchiCAD, КОМПАС.
Имею водительское удостоверение категории «В». |
