Офис менеджер

1. Поиск и ведение клиентов;
2. Проведение переговоров;
3. Заключение договоров;
4. Презентация товаров и услуг;
5. Анализ и мониторинг рынка по сфере деятельности компании, продвижение нового товара на рынок;
6. Создание индивидуального стиля и имиджа компании;
7. Составление отчетности о проделанной работе;
8. Составление презентаций;
9. Составление брифов;
10. Организация и проведение рекламных акций;
11. Разработка и реализация маркетинговых и рекламных проектов;
12. Эффективное управление маркетинговым бюджетом;
13. Контроль исполнения бюджета маркетинговых и рекламных затрат;
14. Работа с сайтом фирмы, Интернет реклама
15. Взаимодействие с конструкторским бюро.
16. Работа с первыми лицами фирмы
17. Административная поддержка руководителей.
18. Бронирование билетов, гостиниц, VIP-залов, визы.
19. Личные поручения, мини -АТС, прием корреспонденции.
20. Контроль за исполнением приказов и поручений.
21. Взаимодействие с др. структурными подразделениями.
22. Оказание в помощи оформления документов, сбор информации

Регистрация пассажиров и оформление багажа на рейсы различных авиакомпаний (S7, Трансаэро, Альянс – Air Union, Вим - Авиа, Brussels airline, Lufthansa), решение всех вопросов в обслуживании пассажиров, предоставление информации, ведение отчетности, ведение бухгалтерской отчетности и сопроводительных документов, при регистрации пассажиров, работа с кассовыми аппаратами и расчетными терминалами, взаимодействие с другими отделами и сервисными службами аэропорта «Домодедово», обслуживание пассажиров – бизнес класса.

1. Ведение клиентов по интересующим и возникшим вопросам и жалобам;
2. Решение конфликтных ситуаций, ведение статистики по клиентам;
3. Прием звонков и оперативная обработка поступившей информации;
4. Взаимодействие с различными службами аэропорта «Домодедово»;
5. Мониторинг и анализ рынка авиакомпаний (обслуживание пассажиров, популярность компаний, работа сервисных служб), кафе, ресторанов в аэропорту «Домодедово»;
6. Контроль качества обслуживания пассажиров, предоставление помощи и услуг иностранным пассажирам;
7. Подготовка презентаций, авиационной рекламы и услуг аэропорта «Домодедово»;
8. Автоматизированная обработка информации, - «поступившая от пассажиров».

1. Поиск и ведение клиентов;
2. Проведение переговоров;
3. Заключение договоров;
4. Презентация товаров и услуг;
5. Анализ и мониторинг рынка по сфере деятельности компании, продвижение нового товара на рынок;
6. Создание индивидуального стиля и имиджа компании;
7. Составление отчетности о проделанной работе;
8. Составление презентаций и Brand Book, составление слоганов и текстов;
9. Составление брифов;
10. Организация и проведение рекламных акций;
11. Разработка и реализация маркетинговых и рекламных проектов;
12. Эффективное управление маркетинговым бюджетом;
13. Контроль исполнения бюджета маркетинговых и рекламных затрат.

Английский  язык - разговорный‚  управление  продажами‚  ведение  переговоров‚  презентация  товаров  и  услуг‚  анализ  и мониторинг  рынка  и  конкурентов‚  составление  SWOT-анализов‚   составление  отчетности‚  работа  с  бухгалтерскими  и сопутствующими  документами‚  взаимодействия  с  различными отделами  компании‚  продвижение  товаров  и  услуг  на  рынок‚ организация  и  проведение  рекламных  акций. ПК - пользователь:  пакет  программ  MS.  Office для Windows (Word‚ Excel)‚ PowerPoint (Презентации)‚ Outlook‚ the Bat‚    Internet. 
Наличие  Загранпаспорта.