администратор, менеджер, документовед

Последнее место работы 01.10.2009 -21.05.2010 ОАО «ВолгаТелеком» Самарский филиал
Ведущий специалист Группы активных продаж (агентская сеть)
Функции: Внедрение агентской сети для продвижения услуг Оператора связи по подключению абонентов (физических лиц) к сети Интернет и местной телефонной связи‚ определение направления развития сети (телемаркетинг‚ прямые продажи‚ промоакции)‚ поиск‚ трудоустройство‚ обучение агентов‚ планирование агентских продаж‚ подготовка отчетности‚ разработка системы мотивации агентов Непосредственной обслуживание абонентов Оператора связи (физических лиц)‚ консультирование по видам и услугам связи‚ обработка обращений абонентов‚ ведение базы клентов-физических лиц‚ работа с договорами на услуги связи
03.04.2006-01.10.2009 ОАО «ВолгаТелеком» Самарский филиал
Специалист Службы управления делами Дирекции Компании
Функции: Соблюдение существующих правил электронного документооборота в Компании; систематизация и обеспечение сохранности документов‚ архивирование документов‚ ведение протоколов‚ составление отчетов для руководства.

Предыдущее место работы 12.2003 – 01.01.2005г ЗАО «Самарский завод алюминиевых сплавов» г. Самара 01.01.2005г. – 02.02.2006г – менеджер по продажам
(сбыт продукции из вторичных алюминиевых сплавов) Функциональные обязанности: организация отгрузки потребителям готовой продукции в сроки и объеме‚ установленные планом реализации; обеспечение выполнения заказов и договоров‚ своевременное оформление сбытовой документации‚ составление отчетности по сбыту (поставкам)‚ поддержка клиентской базы (поиск новых заказчиков).
- помощник генерального директора - Функциональные обязанности: организация ведения делопроизводства (координация деятельности различных подразделений предприятия‚ осуществление своевременного приема‚ регистрации‚ рассылки поступающей‚ отправляемой и внутренней документации‚ изъятия устаревших документов; обеспечение своевременного рассмотрения и качества оформления документов‚ предоставляемых для доклада и на подпись директорам предприятия)‚ Подготовка и протоколирование совещаний (подготовка помещения‚ канцтоваров‚ документации‚ раздаточного материала‚ экрана‚ аппаратуры; ведение протокола‚ оповещение участников совещания‚ передача копий протокола участникам) Организация командировок руководителя (оформление документов для командировок‚ в том числе загранкомандировок; оформление документов для загранкомандировок (загранпаспорта‚ визы‚ билеты‚ гостиницы); а так же организация визитов партнеров по бизнесу (транспортные вопросы‚ визовая поддержка‚ размещение‚ гостиницы‚ рестораны); Организация работы различных видов коммуникаций (телефонная‚ сотовая‚ электронная‚ факси-мильная‚ специальная и т.д.)

см. резюме

(немецкий‚ английский языки)