| организация и проведение тренингов: «Эффективные продажи», «Мотивация», «Целеполагание», «Эффективное общение», «Формирование клиенториентированной позиции персонала», «Стандарты корпоративного обслуживания», «Командообразование», «Эффективный руководитель (для кадрового резерва)» и т.д.;
анализ потребности в обучение;
составление учебных планов и программ;
посттренинговое сопровождение;
разработка тренингов и методических материалов;
проведение курсов повышения квалификации;
ведение переговоров с клиентами;
заключение договоров и ведение отчетной документации;
методическое обеспечение тренингов;
участие в проекте «Жизнь продолжается» - работа с пожилыми людьми, проживающими в Ярославском областном геронтологическом центре. Проведение индивидуальных консультаций, групповых занятий, арт-терапевтических занятий для пожилых людей, помощь в адаптации, проведение социально-психологических исследований. Проведение семинаров и тренингов для персонала, работающего с пожилыми людьми. По результатам работы готовится к печати книга «Арт-терапия в работе с пожилыми людьми». |
