2010-06-29 07:24:53
[удалить]
|
Официантка редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Рестораны, питание
|
|
Заработная плата: от 40000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ООО "НетПлюс", с февраля 2010 по июнь 2010 | | Должность: | координатор | | - совмещение функций офис-менеджера, менеджера по работе с клиентами, менеджера по персоналу.
- выполнение поручений руководства. | | | Издательская Группа "ГЭОТАР-Медиа", с ноября 2009 по февраль 2010 | | Должность: | ведущий менеджер по продаже рекламных площадей | | - пролонгирование партнёрских отношений
- назначение встреч
- проведение презентаций
- ведение деловых переговоров с первыми лицами компаний
- разработка медиапланов | | | ООО "СОХО" (аренда помещений, переговорных, рабочих мест, виртуальный офис), с июля 2009 по октябрь 2009 | | Должность: | офис-менеджер, секретарь первого лица руководства | | - координация работы офиса
- координация работы курьера
- самостоятельность в принятии решений
- заключение/продление договоров
- составление доверенностей
- регистрация исходящих/входящих документов, их распределение и хранение
- проводка п/п
- выставление счетов/актов в 1С предприятие
- ведение отчётности в Excel: касса, база данных и статистика, графики приходов/уходов и проч.
- выполнение поручений руководства
- работа с контрагентами
- генерирование/предложение идей по улучшению и оптимизации работы
- продвижение сайтов клиентов в яндекс.директе
- обеспечение жизнедеятельности и благоустройство офиса
- встреча/обслуживание гостей, чай/кофе
- консультирование клиентов по услугам компании | | | Pony Express (курьерская служба, экспресс-почта, доставка грузов), с августа 2008 по июнь 2009 | | Должность: | специалист по приёму заказов (оператор call-центра) | | - Приём/переадресация входящих звонков от существующих и потенциальных клиентов.
- Приём и оформление заявок в электронной базе данных, высокая скорость печати.
- Отслеживание/поиск отправок/накладных с помощью электронной системы.
- Отслеживание электронной почты.
- Консультирование клиентов по услугам и тарифам Компании.
- Построение партнерских взаимоотношений с клиентами.
- Умение работать под давлением.
- Умение отвечать на 2,3,4 линии одновременно.
- Умение кратко излагать чужую устную речь.
- Работа с оргтехникой (мини-АТС, факсом, ПК, ксерокс/копир/скан, проч.) | | | салоны красоты "Мишель Лапье", "НВФ-студио", с февраля 2006 по август 2006 | | Должность: | мастер ногтевого сервиса | | Пройдя двухмесячный курс теории и практики по квалификации "мастер маникюра и педикюра" и получив диплом, начала работу в салоне красоты. Получила первый опыт работы с клиентами и в коллективе, развивала коммуникативные способности.
Из-за учёбы в школе мой график рассчитывался на свободное от школы время, но летом, до августа, работала в двух салонах одновременно на полную рабочую ставку. | | | Профессиональные навыки | | - наличие собственной клиентской базы (ведущие фармацевтические компании: Lilly‚ Nycomed‚ Apexmed‚ Novo Nordisk и проч.)
- владение MS Office‚ высокая скорость печати
- легко обращаюсь с оргтехникой: ПК‚ мини-АТС‚ факс‚ сканнер‚ копир‚ проч.
- базовые знания делопроизводства (ведение журналов входящей/исходящей корреспонденции‚ выписка доверенностей‚ ведение бухгалтерских документов)
- первичная бухгалтерия в 1С (акты‚ счета фактуры‚ контрагенты‚ п/п)
- работа с клиент-банком
- умение работать в режиме цейтнота
Из личных качеств:
- активность и энергичность
- ответственность‚ пунктуальность
- коммуникабельность‚ неконфликтность‚ умение работать в команде‚ дружелюбие
- приветливость‚ клиентоориентированность
- знание деловой этики‚ умение расположить собеседника к разговору
- опыт работы со сложными клиентами‚ умение найти решение в нестандартных ситуациях
- высокая адаптивность‚ обучаемость‚ внимание к деталям‚ тактичность‚ скурпулезность
- высокий темп работы‚ умение работать с большими объёмами информации‚ отличная память
- желание работать с людьми
- самостоятельность в принятии решений
- без вредных привычек | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | МИР (Международный Институт Рекламы) (неполное высшее), с 2009 по наст. время | | Специальность: | специалист по рекламе. Копирайтер | | Копирайтер создаёт основную концепцию рекламы и работает с текстовым материалом (в паре с арт-директором, который разрабатывает визуальный ряд рекламы).
Учусь по субботам. | | | РГГУ (Российский Государственный Гуманитарный Университет) (неполное высшее), с 2007 по 2008 | | Специальность: | Психология личности | | Дневное отделение.
Проучилась один курс. | | | Иностранные языки | | Французский: | начальный | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Высокая адаптивность и обучаемость‚ обладаю огромным желанием работать и зарабатывать. При достойном вознаграждении готова к сложным и интересным заданиям‚ требующих раскрытие рабочего потенциала‚ а так же развития заложенных способностей для преобразования в навыки и актуальный опыт.
Интересуюсь философией‚ психологией‚ технологиями в сми.
Обращаю Ваше внимание на то‚ что ношу дреды (очень ухоженные‚ аккуратно собраны в хвост).
Без вредных привычек!!!
Проживаю в районе ст.м.Октябрьское поле/Сокол‚ при достойной заработной плате без проблем могу добираться на другой конец города. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-29 07:24:53
|
|
Похожие резюме
официантка, официантка-кассир Санкт-Петербургофициантка, официантка-кассир. Нижний НовгородОфициантка МоскваОфициантка МоскваОфициантка Москваофициантка Москваофициантка Москваофициантка Москваофициантка Москваофициантка Москва
|
|
