2010-07-02 04:43:17
[удалить]
|
Менеджер по работе с клиентами редактировать
|
|
Город: Новочеркасск
|
|
Раздел: Продажа услуг
|
|
Заработная плата: от 800 USD
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | филиал ОАО МТС в Ростовской области, с ноября 2008 по май 2010 | | Должность: | старший специалист | | * Работа с клиентами малого и среднего бизнеса
* Консультирование потенциальных и действующих абонентов по услугам и тарифам
* Заключение договоров
* Составление отчетности
* Решение спорных и конфликтных вопросов
* Контроль работы смены | | | ООО НПП интор, с марта 2006 по сентябрь 2006 | | Должность: | и. о. начальника отдела планирования производства и сбыта | | Прием заявок непосредственно от заказчиков или от сотрудников отдела маркетинга, их согласование, расчет цены продукции, выставление счета, согласование сроков поставки и способов отгрузки.
Ежедневное планирование деятельности (внесение изменений в план работ, выдача наряд - заказов подразделениям и пр.)
Организация своевременной отгрузки готовой продукции.
Выполнение заявок на закупку комплектующих и материалов от всех структурных подразделений фирмы. Контроль над своевременным поступлением заказанной комплектации и материалов и получение их.
Поиск поставщиков на заказ комплектации на несерийную продукцию. Проведение сравнительного анализа цен и сроков поставки.
Контроль над поступлением бухгалтерских документов (счетов-фактур, накладных и пр.) и их правильным оформлением. | | | ЗАО ТК Запсибтрансблок, с августа 2001 по июнь 2005 | | Должность: | менеджер по работе с клиентами | | Деловые переговоры с клиентами в личной форме и по телефону, принятие от клиентов заявок к перевозке грузов, заключение договоров, обработка заявок, расчет стоимости отправки, оформление сопроводительных транспортных документов, составление отчетов и т. д. | | | Профессиональные навыки | | Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации о продукте.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Сибирский университет потребительской кооперации, г. Новосибирск факультет коммерческий (высшее), с 2001 по 2004 | | Специальность: | маркетолог | | | | | Новосибирский техникум советской торговли (среднее-специальное), с 1989 по 1992 | | Специальность: | товаровед | | | | | Иностранные языки | | Французский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные качества: организованность‚ ответственность ‚ коммуникабельность‚ доброжелательность‚ внимательность‚ инициативность в разумных пределах. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-07-02 04:43:17
|
|
Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами НовочеркасскМенеджер по работе с клиентами НовочеркасскМенеджер по работе с клиентами НовочеркасскМенеджер по работе с клиентами НовочеркасскМенеджер по работе с клиентами, кассир НовочеркасскСпециалист по работе с корпоративными клиентами НовочеркасскСпециалист по работе с постоянными клиентами НовочеркасскСпециалист по работе с постоянными клиентами Новочеркасскпомощник/ассистент менеджера, менеджер по работе с НовочеркасскМенеджер по работе с клиентами (VIP-клиентами), ме Московская область
|
|
