Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-10-08 15:27:21 
[удалить]

Руководитель отдела по работе с клиентами

редактировать
Город: Москва
Раздел: Логистика, склад, ВЭД
Заработная плата: от 80000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
более 5 лет
Компания ВнешТрансГрупп, с апреля 2009 по настоящее время
Должность: Руководитель клиентского отдела

Активная работа с клиентами компании. Расширение и развитие клиентской базы. Работа \"со своей клиентской базой\", поиск и привлечение новых клиентов. Участие в логистических форумах, семинарах и тематических встречах. Консультирование клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок из любой точки мира (авиа, море, ж/д, авто) и таможенной очистки грузов на контракт клиента/брокера-экспедитора. Разработка и согласование с клиентом оптимальной и наиболее выгодной логистической схемы перевозки грузов. Ведение деловой переписки, предварительных коммерческих переговоров и заключение договоров с клиентами. Работа с привлеченными клиентами по доставке грузов по принципу \"от двери до двери\", мониторинг местонахождения груза в процессе перевозки, отслеживание оплаты счетов, выдача груза клиенту.

ООО "ВЕТТ Транс", с декабря 2007 по март 2008
Должность: Начальник отдела логистики

Организация и координация работы менеджеров отдела логистики (в штате 6 человек)‚ взаимодействие с отделами компании‚ рассмотрение и обработка коммерческих предложений и запросов‚ развитие и расширение базы перевозчиков‚ согласование тарифных ставок с перевозчиками и клиентами‚ деловая переписка и ведение предварительных переговоров‚ заключение договоров с клиентами и транспортно-экспедиторскими компаниями‚ контроль и отслеживание исполнения условий договора.

Компания TRANSLOG, с декабря 2006 по сентябрь 2007
Должность: Ведущий менеджер по работе с клиентами (грузоперевозки из Италии)

Прием и обработка заявок на транспортировку сборных грузов‚ контроль доставок груза с фабрик на консолидационный склад‚ организация доставки груза на склад клиента или отправки грузов в регионы‚ работа с транспортными компаниями‚ оформление счетов‚ счетов-фактур‚ актов выполненных работ и других документов‚ отслеживание оплат‚ поиск новых клиентов‚ анализ потребностей клиентов‚ консультация клиентов по организации доставки сборных из Италии и других европейских стран‚ составление коммерческих предложений‚ информационная поддержка сайта компании.

TM Trans Middle East (Дубай), с октября 2005 по ноябрь 2006
Должность: Представитель в Москве - менеджер по грузоперевозкам из ОАЭ

Постоянный мониторинг рынка транспортных услуг‚ консультация клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок на направлении Арабские Эмираты‚ привлечение новых клиентов‚ работа с привлеченными и постоянными клиентами‚ прием и выдача авиа и контейнерного (FCL‚ LCL) груза‚ организация доставки груза на склад клиента или отправки грузов в регионы‚ работа с транспортными компаниями‚ выписка счетов и отслеживание оплат‚ подготовка финансовых отчетов по расходам.

Компания S-Freight, с августа 2004 по октябрь 2005
Должность: Менеджер по работе с клиентами (грузоперевозки из Китая)

Сбор и анализ информации по рынку транспортных услуг‚ в частности перевозок груза из стран Юго-Восточной Азии. Поиск и привлечение потенциальных клиентов‚ в том числе работа на выставках. Консультирование клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок. Разработка и согласование с клиентом оптимальной логистической схемы перевозок. Ведение деловой переписки‚ предварительных коммерческих переговоров и заключение соглашений с клиентами. Работа с привлеченными клиентами: организация отправок грузов‚ постоянный мониторинг местонахождения груза в процессе перевозки‚ отслеживание оплаты счетов‚ выдача груза клиенту.

ООО "ЮПГ", с января 2003 по апрель 2004
Должность: Специалист по работе с клиентами департамента логистики

Работа с клиентами‚ выписка счетов (инвойсов на экспорт)‚ отслеживание оплаты счетов‚ работа по договорам‚ формирование отчетов по взаимоотношениям с клиентами‚ отслеживание и контроль отгрузок с завода‚ формирование и отправка клиентам корреспонденции (счета‚ сертификаты‚ коносаменты и т.д.).

Профессиональные навыки

Знание рынка транспортно-экспедиторских услуг‚ основ транспортного и таможенного права‚ Инкотермс-2000‚ имеется база по клиентам и перевозчикам.

Образование
Основное — высшее
Чебоксарский Кооперативный Институт (второе высшее), с 2002 по 2003
Специальность: Юриспруденция

не заверш.

ЧГСХА (высшее), с 1992 по 1997
Специальность: Зооинженер

Очная форма обучения/Диплом

Повышение квалификации
Квалификация: Эффективные переговоры при продаже
Учебное заведение: Центр развития персонала
Год получения: 2005
Название курса (экзамена): Эффективные переговоры при продаже. Работа с возражениями
Квалификация: Международный экспедитор
Учебное заведение: ЦПК Ассоциации экспедиторов РФ
Год получения: 2004
Название курса (экзамена): Международный экспедитор
Иностранные языки
Немецкий: начальный
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: Компьютерные навыки: опытный пользователь‚ хорошее знание 1 С 7.7+8.0‚ скорость печати 300 уд./мин.‚ личные качества‚ коммуникабельность‚  хорошие организаторские способности и лидерские качества‚ ответственность в принятии управленческих решений‚ требовательность и настойчивость в достижении требуемых результатов.
'
Опубликовано 2010-10-08 15:27:21
Похожие резюме
Руководитель отдела по работе с клиентами (отдела МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москваруководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москваруководитель отдела по работе с VIP-клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь