|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ЗАО "Каскад", с ноября 2009 по настоящее время |
| Должность: | Оператор Cаll -центра |
| Консультирование клиентов по всем видам тарифов и услуг, предоставляемых компанией. Телефонные продажи. |
|
| ОАО "Мегафон", с ноября 2008 по октябрь 2009 |
| Должность: | Оператор Cаll -центра |
| Консультирование клиентов по всем видам тарифов и услуг, предоставляемых компанией. Телефонные продажи. |
|
| Дом кулинарии "Жульен", с сентября 2007 по июль 2008 |
| Должность: | Менеджер по продаже |
| Поддержание и увеличение клиентской базы организации, контроль заказов клиентов, проверка товаров, сопровождение к заказчикам. Знание техники продаж.Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия.Контроль оформления документов. |
|
| Бутик одежды "Аскет Undergraund", с октября 2004 по апрель 2006 |
| Должность: | Продавец - консультант |
| Общение с клиентами, выяснение их потребностей, желаний и соответствий с возможностями в плане наиболее оптимального подбора одежды. |
|
| Саратовская Областная Коллегия Адвокатов, с октября 2003 по январь 2004 |
| Должность: | Офис - менеджер |
| Оформление и компьютеризация документов, регистрация почты, общение с клиентами лично и по телефону. |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание грамматических норм русского языка‚ основ культуры речи. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Ведение документооборота. Делопроизводство. Деловая переписка. Организация приема посетителей. Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Общее представление о работе мини-АТС.
|
|
