|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «АРИКА», с января 2010 по апрель 2010 |
| Должность: | Исполнительный директор |
| Открытие магазина, административно-хозяйственная деятельность, управление процессами закупок и продаж, непосредственная работа с контрагентами, контроль и координация деятельности персонала, участие в инвентаризациях, распределение финансовых потоков, командировки. |
|
| ООО «БЭСТ-Пресса», с сентября 2008 по январь 2010 |
| Должность: | Руководитель отдела продаж |
| Руководство отделом продаж (в подчинении 5 менеджеров и 2 оператора). Подбор и обучение персонала, создание системы мотивации. Ежедневная аттестация сотрудников на знания продуктовой линейки и техники продаж, проведение тренингов. Составление мероприятий по увеличению объема продаж, ценообразованию, прямые продажи деловой периодики. Маркетинговый анализ рынка и конкурентной среды. Переговоры с клиентами, заключение договоров. Логистика, контроль доставки и отгрузки. Контроль дебиторской задолженности. Ведение документооборота. Составление и ежедневное ведение системы отчетности. |
|
| Торговая компания (косметика‚ бытовая химия), с апреля 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Руководитель отдела продаж |
| Управление персоналом (в подчинении 15 торговых представителей): постановка задач‚ контроль‚ мотивация‚ прямые продажи. Анализ ранка‚ отслеживание и анализ товарооборота по всем покупателям‚ увеличение объема продаж за счет проведения работы по увеличению экспозиции у покупателей. Заключение договоров‚ контроль и осуществление отгрузки‚ презентационная работа. |
|
| ООО «ЮАЛ», с марта 2005 по апрель 2008 |
| Должность: | Администратор магазина одежды |
| Управление персоналом: контроль соблюдения рабочего графика‚ составление графика работы‚ аттестация персонала по ассортименту. Исследование конкурентной среды‚ рекламная деятельность. Постановка стандартов работы. Организация процесса продаж. Закупочная деятельность‚ обеспечение магазина размерным и товарным рядом. Решение административных вопросов. Решение конфликтных продаж‚ разбор претензий. Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей. Предпродажная подготовка товара‚ работа с возражениями. Ведение кассовой дисциплины. |
|
| ООО «Корпус», с февраля 2004 по март 2005 |
| Должность: | Продавец-консультант |
| Обслуживание и консультирование клиентов‚ презентации‚ прием и выкладка товара‚ мерчендайзинг‚ ведение основных форм отчетности (еженедельных‚ ежемесячных). |
|
| Профессиональные навыки |
| Организация бесперебойной работы магазина‚ отдела‚ четкое следование внутрикорпоративной политике‚ переговоры с первыми лицами компании‚ личные продажи‚ подбор‚ обучение‚ мотивация сотрудников‚ организация и контроль работы подчиненных‚ постановка целей‚ планирование и прогнозирование объемов продаж‚ изучение конъюнктуры рынка по профилю продаж‚ стимулирование роста объемов продаж‚ прием товара‚ хранение материальных ценностей‚ разработка и реализация маркетинговых мероприятий‚ привлечение новых клиентов‚ развитие клиентской сети и партнерских отношений‚ введение новых продуктов‚ организация взаимодействия отдела с другими подразделениями компании‚ контроль выполнения объемов продаж‚ получение прибыли компанией‚ ценообразование‚ подготовка всех необходимых отчетов для руководства‚ работа с дебиторской задолженностью‚ мерчендайзинг. В 2008 проходила Тренинг «Продажи»‚ в 2009 – тренинг «Эффективные продажи по телефону». Водительское удостоверение «В»‚ личный автомобиль‚ английский язык (базовый уровень). Опытный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet‚ Skype‚ 1С Управление торговлей‚ Торговля и склад 7.7.‚ 8.0). Грамотность‚ ответственность‚ целеустремленность‚ порядочность‚ активность‚ коммуникабельность. |
|
