| Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия.Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия. |
