Администратор магазина, управляющий филиалом Терр

Территориальный директор (управляющий 4 филиалами)
Координация работы персонала 4 филиалов (количество подчиненных - более 350 сотрудников). Оперативное управление филиалами, организация взаимодействия магазинов со структурными подразделениями ЦО, обеспечение своевременного предоставления магазинами в ЦО отчетов по основным экономическим показателям. Сбор информации и анализ рыночной ситуации. Реализации рекламных кампаний по продвижению товаров в регионе. Составление и ведение отчётов. Формирование планов продаж по каждому торговому каналу (месяц, квартал, год). Урегулирование вопросов по сопроводительной документации. Работа по претензионным письмам. Постоянное владение информацией по наличию/отсутствию товара, срокам его отгрузок, приходов. Выяснение потребностей в необходимом товаре, предвидение и предотвращение дефицита или излишнего запаса товаров на складах. Координация своей работы с центральным офисом предприятия, обеспечение выполнения руководящих указаний и распоряжений руководства центрального офиса. Обеспечение работы системы контроля и отчетности. Проведение анализа показателей эффективности работы подчиненных магазинов, обеспечение бесперебойной работы магазинов, разработка предложений по оптимизации затрат. Контроль проведения инвентаризаций денежных средств, торгового оборудования. Организация плановых мероприятий. Ежедневный анализ KPI – показателей. Осуществление контроля возвратов товара поставщиками, своевременного списания филиалами товара, работа с old-stock и других торговых процессов.
Управляющий филиалом (2008 – 01.2010)
Количество подчиненных 78 человек. Обеспечение выполнения филиалом планов продаж и других оперативных планов, организации процесса розничной торговли в филиале в соответствии с принятой в компании технологии торговли. Оперативное управление филиалом, планирование товарного запаса под плановый товарооборот. Формирование предложений по внесению изменений в ассортиментную матрицу магазина в соответствие с изменением покупательского спроса. Контроль и обеспечение выполнения бюджета магазина. Проведение промежуточных и полных инвентаризаций ТМС.
Менеджер торгового зала (2006 – 2007)
Количество подчиненных 15 человек. Работа с ассортиментной матрицей, управление персоналом отдела, обучение, контроль продаж. Выкладка товара в соответствии со стандартами компании. Работа с неликвидами, возвратами, списаниями бракованного товара. Регулярный анализ товарного запаса, оборачиваемости, эффективности. Своевременное предоставление необходимой отчетности управляющему магазина. Составление графиков выхода персонала.

Организация бесперебойной работы торгового зала (количество подчиненных 40 человек). Решение хозяйственных вопросов. Работа с первичной торговой и кассовой документацией. Мониторинг конкурентов и цен. Инкассирование. Контроль работы мерчендайзеров (планограмма), контроль работы продавцов, кассиров, составление графиков работы, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций с покупателями, работа с торговыми инспекциями, обучение персонала.

Мерчендайзинг‚ прием товара‚ контроль остатков‚ инвентаризации (склад‚ торговый зал)‚ кассовая документация‚ обучение персонала.

кассир Консультирование‚ продвижение бренда ''ESTEE LAUDER''‚ ''CLINIQUE''‚ ведение клиентской базы. Участие в корпоративных промо-акциях (визаж‚ тестирование)‚ инвентаризация брендов.

Опытный пользователь ПК (Microsoft Office‚ Internet). Английский язык – свободное владение‚ французский язык - свободное владение. Опыт работы в розничной торговле территориальным менеджером‚ директором филиалов (розничная сеть) более 5 лет‚ работа в таких сегментах как одежда‚ обувь‚ детская одежда‚ косметика‚ парфюмерия. Имею опыт открытия магазина «с нуля». Целеустремлённость‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ трудоспособность‚ стремление к самосовершенствованию и самореализации‚ стрессоустойчивость‚ быстрая адаптация к условиям работы.