Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 2-3 года | | ООО "МИР КНИГИ", с марта 2008 по май 2010 | | Должность: | Специалист по работе с клиентами,оператор call-центра | | Консультация клиентов,прием заказов,обсуждение критических ситуаций с клиентом,слежение за выполнением заказов,ответы на вопросы клиентов по телефону. | | | Профессиональные навыки | | Знание програм:Word‚ Exel‚ 1C‚Outlook‚ internet‚Торнадо8‚0 Утилиты‚ скорость печати 180 уд/мин
| | | Образование |
|---|
| Основное — среднее | | МГОУ филлиал г. Воскресенск (курсы переподготовки), с 2006 по 2006 | | Специальность: | Оператор ПК | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Оператор ПК | | Учебное заведение: | МГОУ филлиал г. Воскресенск | | Год получения: | 2006 | | Название курса (экзамена): | Компьютерные курсы | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | О себе: | Пунктуальна‚не конфликта‚быстро обучаема. В свободное время воспитываю сына. Увлекаюсь рыбалкой‚люблю читать | | | '
|
