2010-07-08 20:19:51
[удалить]
|
менеджер, продавец, тренинг-менеджер, специалист редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Финансы и кредит, банковское дело
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ИП "медиа-2", с октября 2008 по настоящее время | | Должность: | Помощник продюссера | | финансист‚ актер - разработка детального плана мероприятий - планирование бюджета - разработка и составление коммерческих предложений‚ поиск и проведение переговоров с партнерами на всех уровнях - подбор персонала (съемочных бригад‚ декораторов‚ обслуживающего персонала и т.п.) согласно концепции и бюджета мероприятия - документооборот‚ заключение договоров‚ работа с первичной бухгалтерской документацией - участие в контроле работы служб на площадке - подбор актеров для проектов (концерты‚ телепрограммы‚ кинофильмы) - съемки в кино‚ телепередачах‚ проведение шоу-программ | | | ЗАО МЕТРОБАНК, с мая 2008 по август 2008 | | Должность: | главный специалист Отдела обучения и развития персонала | | - Оценка необходимости сотрудников в обучении‚ аттестация сотрудников (разработка и проведение экзаменов‚ тестов‚ опросов и т.п.) - Планирование обучающих мероприятий и постановка целей обучения (ежеквартальное формирование плана обучения и развития персонала Банка) - Выбор средств и методов обучения сотрудников - Поиск и оценка обучающих продуктов - Разработка и проведение тренингов‚ ролевых игр (активные продажи‚ работа с возражениями‚ переговоры‚ андеррайтинг клиентов‚ стрессоустойчивость‚ сервисное обслуживание‚ полная продуктовая линейка Банка‚ положения и законы ЦБ‚ принцип работы ЦККИ и БКИ и т.д.) - Разработка учебно-методических материалов‚ формирование учебно-методической базы (разработка методических пособий для сотрудников Отдела кредитования‚ сотрудников операционного Отдела‚ в т.ч. и для сотрудников без опыта работы) - Посттренинговое сопровождение - Наставничество (визиты в дополнительные офисы‚ мастер-классы) - Оценка проведенных мероприятий - Ведение переговоров‚ заключение договоров с тренинговыми компаниями - Ведение базы данных тренинговых компаний - Отбор новых сотрудников (проведение собеседований) - Ротация сотрудников (написание рекомендаций и продвижение успешных сотрудников на другие позиции) - Адаптация новых сотрудников - Оценка эффективности работы сотрудников (анализ работы сотрудников) - Участие в организации и координации рабочего процесса (в непосредственном подчинении 30 менеджеров Отдела потребительского кредитования) - Ведение информационно-аналитической базы по проведенному обучению - Оценка эффективности работы сотрудников (анализ работы сотрудников) Кроме этого‚ мной осуществлялись еженедельные проверки Дополнительных офисов с целью проверок качества работы менеджеров. Так же есть список приблизительных вопросов для кредитных менеджеров по продуктовой линейке Банка. - Опыт разработки учебно-методических материалов‚ формирование учебно-методической базы (разработка методических пособий‚ инструкций для сотрудников Отдела кредитования‚ сотрудников операционного Отдела‚ в т.ч. и для сотрудников без опыта работы) Составление с нуля инструкций для кредитных менеджеров‚ менеджеров Операциононого отдела: порядок работы с програмным обеспечением Банка‚ порядок продаж продуктов Банка (кредиты физ. лиц‚ кредитные карты‚ автокредит‚ расчетно-кассовое обслуживание‚ денежные переводы‚ вклады и т.д.)‚ алгоритм оформления сопутствующих бухгалтерских документов‚ так же создание методических пособий по законам и инструкциям ЦБ (283-П‚ 254-П‚ 302-П‚ 115- ФЗ) Формирование заданий IT-отделу‚ с целью оптимизировать програмное обеспечение Банка. Последующее тестирование‚ коррекция. Так же мной осуществялся контроль соблюдения dress-кода‚ трудовой дисциплины всех сотрудников Банка. *************************************************************************************************************************************************** 1. | | | ЗАО МЕТРОБАНК, с июля 2007 по май 2008 | | Должность: | ведущий специалист Отдела обучения и развития персонала | | | | | ЗАО МЕТРОБАНК, с июня 2006 по июль 2007 | | Должность: | менеджер Отдела потребительского кредитования | | - Работа с клиентами в соответствии с принятыми корпоративными стандартами обслуживания клиентов - Активные продажи продуктов Банка - Андеррайтинг потенциальных заемщиков (первичная оценка‚ решение о заключении либо отказе в заключении договора) - Оформление договорных и бухгалтерских документов по заключаемым договорам и совершаемым сделкам - Составление ежедневных отчетов о проделанной работе - Осуществление наставничества в отношении новых сотрудников с | | | Профессиональные навыки | | 1 | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Энергетический Институт (ТУ) (высшее), с 2001 по 2006 | | Специальность: | Экономика и управление на предприятии | | Основные дисциплины: Менеджмент‚ маркетинг‚ экономика‚ управление персоналом | | | Московский Технический Колледж (среднее-специальное), с 1997 по 2001 | | Специальность: | Электронщик – менеджер | | Основные дисциплины: Теоретические основы электроники‚ Информационные технологии‚ Програмное обеспечение компьютерных сетей‚ Экономика‚ Бухучет | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | О себе: | - результативность - умение вести переговоры - энергичность и целеустремленность - стрессоустойчивость - коммуникабельность - работоспособность - способность к быстрому обучению Права категории "В | | | |
|
|
Опубликовано 2010-07-08 20:19:51
|
|
Похожие резюме
менеджер, продавец, тренинг-менеджер, специалист МоскваТренинг-менеджер (Специалист по обучению) МоскваСпециалист по обучению, тренинг-менеджер, преподав Москваспециалист по обучению персонала, тренинг-менеджер МоскваТренинг-менеджер, специалист по работе с персонало Москваспециалист по обучению персонала, тренинг-менеджер МоскваСпециалист по обучению, тренинг-менеджер, менеджер Санкт-ПетербургТренинг-менеджер, специалист по обучению Краснодартренинг менеджер/специалист по обучению УльяновскТренинг-менеджер, специалист по обучению Новороссийск
|
|
