|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ЗАО МКБ «Москомприватбанк», с марта 2008 по настоящее время |
| Должность: | Куратор проекта "Программа лояльности для клиентов" "БонусПлюс". |
| Обязанности: Переговоры с владельцами торговых точек с целью установки терминалов оплаты товаров и услуг (Эквайринг) + дисконтная программа для клиентов банка. Организация точек продаж банковских продуктов в развлекательно-торговых комплексах г.Владимира.
Старший специалист отдела кредитные карты.
Обязанности: Проведение переговоров с руководящими лицами потенциальных предприятий - партнёров с целью организации выдачи кредитных карт сотрудникам и расширения клиентской базы. Организация промо-акций. Опыт проведения презентаций.
Специалист отдела кредитные карты.
Обязанности: Кредитование‚ приём документов‚ консультирование‚ поиск клиентов посредством прямых‚ телефонных и личных продаж‚ обработка документации‚ мониторинг и снижение просроченной задолженности. |
|
| ООО «Актион-Пресс»., с июля 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | Оператор исходящего телемаркетинга. |
| Обязанности: Телефонные продажи по «холодным» базам‚ консультации по ассортименту товара‚ расширение базы клиентов.
Оператор входящего телемаркетинга.
Обязанности: Приём входящих звонков‚ оформление заказов‚ работа с проблемными клиентами. |
|
| ООО ТДК «Библиосфера»., с августа 2006 по апрель 2007 |
| Должность: | Продавец-консультант печатной продукции |
| Обязанности: Консультирование‚ выявление потребностей клиента. |
|
| Профессиональные навыки |
| Владение ПК Операционные системы: Windows‚ Linux На уровне пользователя (Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet). |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московская финансово-юридическая академия (высшее), с 2006 по 2010 |
| Специальность: | финансы и кредит‚ направление «банковское дело»; |
| квалификация – экономист (заочное отделение) |
|
| Владимирский Авиамеханический колледж (среднее-специальное), с 2003 по 2006 |
| Специальность: | экономика и бухгалтерский учёт; |
| квалификация – бухгалтер (очное отделение) |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Свидетельство об обучении теоретической и практической подготовке по программе расчётно-кассовые операции в иностранной валюте. |
| Учебное заведение: | НОУ «УЦ» «АПО»: |
| Год получения: | 2009 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Коммуникабельный и стрессоустойчивый человек. С определённым опытом управления сотрудниками. Работаю с интересом‚ а если стандартные методы работы не приносят должного результата‚ тогда стараюсь креативно подойти к решению поставленных задач‚ что приводит к желаемому результату - довольны и клиенты и руководство!
|
|
|
|
