Помощник руководителя

Организация встречи посетителей и гостей компании;
Согласование встреч;
Прием и распределение входящих звонков и почты;
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
Хозяйственно-техническое обеспечение работы офиса (заказ воды, канцелярии и пр.);
Оформление заявок на оплату и оплата счетов по коммунальным платежам, Ведение учета расхода денежных средств на содержание офиса;
Оформление доверенностей на получение корреспонденции, посылок и др.
Отправка почтовой корреспонденции;
Ответы на коммерческие предложения;
Подготовка и подача рекламы в газеты, СМИ;
Организация командировок (заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц);
Координирование и контроль работы уборщицы и других привлекаемых работников;
Выполнение служебных поручений руководства.

Бронирование номеров гостиницы (общий номерной фонд 220 номеров разной категории);
Прием, регистрация, размещение гостей;
Прием и оформление необходимых документов;
Работа с первичными бухгалтерскими документами (формирование счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ);
Ведение кассовых операций (оформление соответствующей документации);
Приём и оформление заказов на проведение банкета;
Выдача электронных ключей, пополнение карт безналичной оплаты;
Работа на cаll-центре.

Обслуживание посетителей;
Подача алкогольных напитков;
Готовка алкогольных и безалкогольных коктейлей, кофе;
Осуществление операций по кассе
Проводить инвентаризации, оформление соответствующей документации.

Бронирование номеров гостиницы (общий номерной фонд 97 номеров разной категории);
Прием и оформление необходимых документов;
Прием, регистрация, размещение гостей;
Выдача электронных ключей;
Осуществление операций по кассе;
Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
Работа на cаll-центре.

1. Уверенный пользователь ПК (программ Microsoft Word‚ Excel‚ Picture Manager‚ Power Point);
2. Знание программам:
    · USC Shelter (программа для управления гостиницей)‚
    · Roomba 8 (1с гостиница);
    · Salto Hams (выдача электронных ключей);
    · Avicom ProjectMate 5 (программа по управлению проектами и ресурсами‚ учета времени и затрат‚ взаиморасчетов с клиентами);
    · R-Keeper (программа ресторанного обслуживания);
    · Ski-bars (программа для горнолыжного комплекса‚ пополнение карт оплаты);
    · Venta Fax (прием и отправка факсов);
    · FineReader 7.0 (программа сканировании и распознавания документов);
    · Консультант плюс (компьютерная справочно-правовая система по законодательству России).
3. Владение деловым этикетом;
4. Грамотная устная и письменная речь‚ ведение деловой переписки;
5. Владение навыками планирования долгосрочных задач;
6. Высокая скорость печати;
7. Интернет‚ электронная почта‚ Работа с оргтехникой (принтер‚ сканер‚ мини АТС);

Очная форма обучения