Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-03-23 01:43:26 
[удалить]

специалист по работе с клиентами, Оператор ПК на д

редактировать
Город: Санкт-Петербург
Раздел: Удаленная работа, работа на дому
Заработная плата: от 10000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: '
Опыт работы
3-5 лет
МО "Всеволожский муниципальный район" ЛО Администрация, с декабря 2009 по май 2010
Должность: Ведущий специалист Управления ЗАГС

Работа с комитетами и подразделениями Администрации; документальная отчетность; подготовка писем на запросы приемной Президента РФ, Муниципальных Образований, граждан; консультирование граждан по гражданско-правовым вопросам в рамках социальных услуг Администрации; ведение входящих/исходящих звонков и документации.

ООО "Прогресс-Нева Консалтинг" (дочерняя компания ЗАО СО "Прогресс-Нева"), с мая 2004 по ноябрь 2004
Должность: менеджер по продажам

Продажа страхового продукта (КАСКО, ОСАГО); консультирование клиентов; финансовая и документальная отчетность; пролонгация.

ЗАО СО "Прогресс-Нева", с июля 2003 по май 2004
Должность: секретарь, секретарь-референт

Входящие/исходящие звонки (АТС); свободное владение ПК (MS Office‚ Microsoft Outlook‚ Internet) и оргтехникой; ведение внутреннего отчетного программного продукта (БД); консультирование клиентов; взаимодействие работы с руководителями подразделов Департамента; подготовка отчетности по результатам работы Департамента.

РОФ ПЖ "Санкт-Петербургская панорама", с декабря 1999 по апрель 2003
Должность: секретарь, помощник гл. бухгалтера

Входящие/исходящие звонки (АТС); свободное владение ПК (MS Office‚ Microsoft Outlook‚ Internet) и оргтехникой; входящая и исходящая документация; ведение первичной бухгалтерской документации.

Профессиональные навыки

Предоставление информации и консультирование клиентов по условиям продажи и выгодным особенностям продукции компании; телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов; контроль оформления документов; ведение первичной бухгалтерской документации; контроль проплаты услуг/продукта клиентом; финансовая и документальная отчетность; ведение и расширение клиентской базы; урегулирование конфликтных ситуаций; уверенный пользователь ПК.

Образование
Основное — среднее-специальное
НОУ высшего профессионального образования "Институт истории культур" (высшее), с 2010 по наст. время
Специальность: культуролог

Обучение без отрыва от работы (дистанционное). Учебный отпуск не нужен.

Институт Дополнительного Образования "Рубин" (курсы переподготовки), с 2010 по 2010
Специальность: Менеджер по туризму

Техника продаж; особенности страхования в туризме; технология и организация туристической деятельности.

СПб Колледж Морского Приборостроения (среднее-специальное), с 1996 по 2000
Специальность: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Повышение квалификации
Квалификация: менеджер по туризму
Учебное заведение: Институт Дополнительного Образования "Рубин"
Год получения: 2010
Название курса (экзамена): менеджер по туризму
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: замужем
Дети: есть
Возможность командировок: нет
О себе: Без вредных привычек; коммуникабельна; не конфликтна; стрессоустойчива; быстро и с удовольствием учусь новому; доброжелательная.
'
Опубликовано 2011-03-23 01:43:26
Похожие резюме
специалист по работе с клиентами, Оператор ПК на д Санкт-ПетербургОператор - ПК, по работе с клиентами, Санкт-Петербургоператор по работе с корпоративными клиентами Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами, оператор Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами / Оператор Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами, оператор Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами, оператор 1С Санкт-ПетербургОператор , Менеджер по работе с клиентами Санкт-ПетербургМенеджер по работе с клиентами. Оператор ПК. Санкт-ПетербургОператор ПК, Менеджер по работе с клиентами Санкт-Петербург
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь