2010-09-01 02:47:32 [удалить]
|
менеджер отдела бронирования// администратор гости редактировать
|
Город: Санкт-Петербург
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | Строительный Торговый Дом "Петрович", с июня 2009 по август 2010 | Должность: | менеджер Call-центра | -продажи в области строительных материалов; -прием и обработка входящих заказов; -ведение и анализ клиентской базы; -согласование вопросов доставки с отделом логистики; -оформление первичной документации; -выставление счетов по безналичному расчету. | | ООО "Дом Лаверна", с марта 2008 по июнь 2009 | Должность: | менеджер по продажам | -активные продажи в области сантехники; -проведение презентаций товаров; -заключение договоров; -полное сопровождение сделки; -работа с клиентской базой; -работа с архитекторами, дизайнерами. | | Туристическое агентство «Teztur», г. Костомукша, с января 2008 по февраль 2009 | Должность: | агент по продажам | -консультирование клиентов по телефону и лично; -подбор туров; -бронирование отеля, авиабилетов; -оформление договоров, ведение текущей документации. | | Гостиница «Tulikettu», Финляндия, г. Соткамо, с декабря 2005 по март 2006 | Должность: | помощник администратора | -организация процесса работ; -взаимодействие с подразделениями отеля; -проведение деловых встреч, конференций, других мероприятий; -планирование загрузки отеля; -помощь в организации трансфера; -контроль экскурсионной деятельности гостиницы; -обучение новых сотрудников. | | Профессиональные навыки | Успешное владение техникой продаж. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Программа 1С:Торговля и склад. Навыки работы с большим объемом информации. | | Образование | Основное — высшее | Петрозаводский Государственный Университет, Кафедра Туризма (высшее), с 2003 по 2008 | Специальность: | менеджер в сфере социально-культурного сервиса и туризма | | | Повышение квалификации | Квалификация: | .. | Учебное заведение: | .. | Год получения: | 2010 | Название курса (экзамена): | Трениниг "Эффективные коммуникации в работе с клиентом" | | Квалификация: | .. | Учебное заведение: | .. | Год получения: | 2009 | Название курса (экзамена): | Тренинг "Работа с претензиями, выход из конфликтных ситуаций" | | Иностранные языки | Финский: | продвинутый | Английский: | продвинутый | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Требовательность к себе и окружающим, самостоятельность, креативность‚ энергичность‚ доброжелательность, организованность, коммуникабельность‚ обучаемость. | | | |
|
Опубликовано 2010-09-01 02:47:32
|
Похожие резюме
менеджер отдела бронирования// администратор гости Санкт-ПетербургАдминистратор, Менеджер отдела бронирования и прод Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования, администратор, менед Санкт-ПетербургАдминистратор, работник отдела бронирования, секре Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования Санкт-ПетербургМенеджер отдела бронирования Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования Санкт-ПетербургМенеджер отдела бронирования и продаж Санкт-Петербургменеджер отдела бронирования и продаж Санкт-Петербург
|
|