Старший специалист Группы Выделенного Обслуживания
Должностные обязанности и функции: - иформационно-сервисное обслуживание абонентов; - знание тарифов и услуг, предоставляемых компанией МТС; - соблюдение конфиденциальности служебной информации; - работа с претензиями от клиентов.
Профессиональные навыки
- уверенный пользователь ПК (MS Word‚ MS Excel‚ MS PowerPoint‚ Outlook-Express‚ основные офисные приложения‚ а также работа с Internet и элек.почтой).
Образование
Основное — неполное высшее
Факультет Заочного Образования (высшее), с 2005 по 2010
Специальность:
Менеджмент организации
Иностранные языки
Английский:
начальный
Дополнительные сведения
О себе:
Активная жизненная позиция‚ ответственность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ а так же способность к обучению и восприятию нового материала и огромное желание работать.
