Финансовый специалист

* выяснение потребностей клиентов в услугах и продукции, реализуемой Фирмой;
* организация и проведение встреч различного уровня;
* работа по набору участников на мероприятия, проводимые компанией;
* работа с региональными клиентами, в т.ч. и выезд в регионы Северо-Западаи ‚
* оформление необходимых документов;
* осуществление информационной поддержки клиентов обо всех изменениях в ассортименте услуг и продукции‚ увеличениях и снижениях цен‚ акциях по стимулирования спроса.
Выполнение внутренних регламентов:
- осуществление планирования еженедельного, месячного, квартального, годового на основе KPI;
- составление регулярной отчетности;
- участие в оперативках и планерках с участием руководителя отдела и генерального директора;
- участие в различных обучеющих мероприятиях как внутренних, так и внешних.
Планирование и отчетность осуществлялись в Excel и в ПП ИНТАЛЕВ на платформе 1С 7 и 8);

• делопроизводство;
• отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий;
• контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции;
• работа со СМИ (непосредственная подача объявлений о найме сотрудников, разработка рекламных модулей, а так же отслеживание выхода информации, анализ рынка печатных СМИ);
• хозяйственное обеспечение офиса (продукты питания, питьевая вода, бытовая химия, медикаменты и т.д.);
• обеспечение сотрудников офиса канцелярией и расходными материалами (сбор, обработка и исполнение заявок сотрудников, исследование рынка предложений канцелярских товаров и расходных материалов, работа с фирмами-поставщиками);
• работа с руководителями структурных подразделений и их подчиненными (сбор и/или обновление персональной и служебной информации о сотрудниках, контроль рабочего времени сотрудников – оформление пропусков, опоздания, отгулы, больничные, отпуска, выполнение заданий, помощь в решении хозяйственно-бытовых вопросов офиса);
• работа с ПК, оргтехникой (работа с принтером, факсом, копиром, сканером, устранение небольших неполадок в работе о/т, локальной и телефонной сетей, сбор/обработка/выполнение заявок сотрудников по устранению неполадок в работе о/т, локальной и телефонной сети, взаимодействие с системными администраторами, фирмами по продаже и обслуживанию о/т, закупка новой о/т);
• поиск и подбор персонала (работа со СМИ по размещению вакансий и поиску соискателей, первичный отбор кандидатов, проведение собеседований);
• помощь в адаптации новых сотрудников (оформление пропусков на вход и парковку т/с, знакомство с другими сотрудниками офиса, информирование об имеющихся правилах и нормах работы в офисе, организация рабочего места сотрудниками и обеспечение его необходимыми для работы канцелярскими и др. принадлежностями);
• организация приема посетителей различных уровней (организация встреч, оформление пропусков, встреча, организация подачи напитков и т.д.);
• выполнение поручений руководителя (поиск информации в Интернете и посредством телефонных переговоров, обработка и представление информации руководителю в удобной и легко читаемой форме);
• подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя;
• организация поездок и командировок (визовая поддержка, бронирование гостиниц, аренда а/м, организация трансфера, программы мероприятий и поездок и т.д.);
• организация и проведение корпоративных мероприятий (поиск тематики, составление программы мероприятия, взаимодействие с организаторами, ведущими и артистами, закупка необходимого реквизита и т.д., составление списка гостей, рассадка, разбивка на команды, организация репетиций, своевременное информирование приглашенных об условиях проведения мероприятия, контролирование всего процесса проведения мероприятия);
• обеспечение сотрудников офиса сувенирной продукцией с фирменным логотипом (исследование рынка сувенирной продукции, взаимодействие с поставщиками услуг по изготовлению продукции, разработка и дизайн макетов, согласование макетов, отслеживание хода изготовления продукции, своевременное обеспечение сотрудников и клиентов сувенирами).

В апреле 2004 года поступила на работу в Негосударственное образовательное учреждение «Международный Центр экономики, науки и техники» (МЦЭНТ) на должность референта.
Основные обязанности:
- работа с электронной почтой: прием и отправка электронной почты, массовые рассылки по клиентским базам, создание и ведение адресной базы постоянных клиентов;
- поиск нужной информации в Интернете;
- составление, оформление и обработка документов установленного Центром образца в соответствии с родом деятельности фирмы (основные виды деятельности МЦЭНТ: организация и проведение семинаров, курсов, конференций в Санкт Петербурге; осуществление консультационной и экспертной деятельности; организация стажировок за рубежом; проведение выездных семинаров, курсов и консультаций по заявкам предприятий и организаций; информационно-рекламная и маркетинговая деятельность),
- работа с клиентами: поиск клиентов, их привлечение, подготовка договоров, заключение договоров, осуществление других мероприятий по поддержанию партнерских отношений с клиентами как вновь привлеченными, так и постоянными.
- поиск и работа с клиентскими базами,
- ведение телефонных переговоров, организация и проведение курсов и семинаров.
Приобрела опыт работы с компьютером (в том числе с электронной почтой и Интернетом), ведения переговоров с клиентами, составления, оформления и обработки документов.
Основным достижением является: разработка удобной формы работы с базами данных клиентов, улучшение технического и программного оснащения деятельности фирмы.
Причина увольнения - желание дальнейшего профессионального и карьерного роста.

Полученные знания:
• основы управления по центрам ответственности;
• основы управления стоимостью деятельности через бюджеты;
• принципы разработки учетной политики в целях управления;
и навыки:
• разработки финансовой структуры;
• разработки бюджетной структуры;
• формирования управленческой учетной политики.
Имеется свидетельство.

Полученные знания:
- знакомство с инстрементом BSC;
- формирование системного мышления в области описания стратегии и взаимоувязки финансовой и клиентской перспектив, перспектив внутренних процессов, процессов обучения и развития, а также творческого подхода в работе.

Имею красный диплом. Средний балл - 4,75
Тема дипломной работы - \"Разработка автоматизированного рабочего места (АРМ) менеджера по персоналу\".