Столичный филиал ОАО "МегаФон", с февраля 2006 по август 2010
Должность:
Специалист по работе с клиентами
С Февраля 2006г по сентябрь 2009г работала в отделе Контактный центр. С сентября 2009г по август 2010г - в отделе Офисов продаж и обслуживания. Обязанности: консультирование клиентов по продуктам компании, продажи услуг и тарифов, обработка запросов клиентов, работа с претензиями.
Профессиональные навыки
Умение вести телефонные переговоры‚ умение работать с документацией‚ умение работать с претензиями‚ уверенный пользователь ПК
Образование
Основное — высшее
Саратовский Государственный Университет имени Н. Г. Чернышевского (биологический) (высшее), с 1998 по 2003
