2010-11-12 19:15:43
[удалить]
|
Специалист сервисного отдела, сервис менеджер, рук редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Розничная торговля
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Эльдорадо", с сентября 2003 по настоящее время | | Должность: | Специалист сервисного отдела | | Проверка товара на работоспособность. Работа с претензиями клиентов. Проведение работ по перемещению‚ контролю‚ возврату товаров в сервисный центр и обратно. Сортировка товаров по категориям: ремонт‚ возврат Проведение внутренних инвентаризаций Организация и обеспечение сервисного обслуживания покупателей. Рассмотрение и ответ на письменные претензии покупателей.Защита интересов компании в Суде. Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами. Обеспечение сервисной и гарантийной поддержки товара. Контроль за ведением учета товара в электронной системе. Контроль за сохранностью товара‚ проведение внутренних инвентаризации. Взаимодействие с другими отделами магазина. | | | Профессиональные навыки | | проходила тренинги по повышения квалификации 2010 — тренинги по технике, Эльдорадо. 2010 — web-media дизайнер, МАОВ .2008 — навыки общения с покупателями, Эльдорадо. 2010 — навыки эффективного управления, Эльдорадо | | | Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное | | ПТУ №35 (среднее-специальное), с 1992 по 1996 | | Специальность: | Швея | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | Немецкий: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | нет | | | |
|
|
Опубликовано 2010-11-12 19:15:43
|
|
Похожие резюме
Специалист сервисного отдела, сервис менеджер, рук Санкт-ПетербургРуководитель сервисного отдела. Сервис-инженер. Ин Санкт-ПетербургРуководитель отдела сервисного отдела/отдела запча Санкт-ПетербургРуководитель сервисного отдела Санкт-ПетербургИнженер сервисного отдела Санкт-ПетербургРуководитель отдела сервисного обслуживания Санкт-ПетербургТехнический специалист, сервис-менеджер Санкт-ПетербургИнженер, мастер, специалист, менеджер, сервис Санкт-ПетербургМенеджер проекта, технический специалист, сервис-м Санкт-ПетербургСпециалист сервисного отдела Ростов-на-Дону
|
|
