Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-09-07 05:55:04 
[удалить]

Руководитель отдела по работе с клиентами

редактировать
Город: Москва
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от 50000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
ЗАО Бизнес Аналитика, с февраля 2007 по настоящее время
Должность: Менеджер по работе с торговыми сетями

В подчинении 2 чел. - младших менеджера. В отсутствии руководителя – в подчинении 5 человек.

Функционал:

Ведение существующих и поиск новых клиентов на всей территории РФ;
• Участие в планировании работы отдела в краткосрочном, среднесрочном и долгосрочном периодах;
• Планирование работы младших менеджеров по работе с клиентами, контроль выполнения их обязанностей;
• Ведение переговоров на высшем уровне;
• Подготовка предложений по новым продуктам компании‚ презентация их существующим и потенциальным партнерам;
• Поиск новых партнеров и их контактов (в том числе «холодный обзвон»)‚ определение их потребностей в сфере розничного аудита и маркетинговых исследований‚ подготовка соответствующих предложений;
• Выезд в командировки и на конференции;
• Подготовка и ведение договоров, как стандартного характера‚ так и со спецификой условий конкретного сотрудничества; - ведение статистики по динамике изменения потребностей клиентов‚ динамике клиентской базы‚ динамике развития информационной базы‚ клиентской географии и т.д.;
• Постановка задач и контроль их выполнения другими отделами;
• Участие в создании программного обеспечения, отвечающего требованию технического задания;
• Оптимизация существующих процессов обработки информации о рынке;
• Участие в разработке и обновлении методологических материалов подразделения, таких как стандарты, нормативы, планы работы, инструкции и т.д.
• Участие в планировании бюджета и развития направления;
• В отсутствие руководителя - исполнение его обязанностей.

Профессиональные навыки

Профессиональные навыки:

• Умение слышать и правильно понимать поставленные задачи;
• Умение планировать работу отдела в краткосрочном‚ среднесрочном и долгосрочном периодах;
• Умение грамотного делегировать задачи и контролировать их своевременное эффективное выполнение;
• Разработка схем мотиваций сотрудников;
• Ведение эффективных переговоров на высшем уровне;
• Ведение сложных переговоров;
• Умение эффективно решать поставленные задачи;
• Ответственность за результат;
• Стремление к развитию.


Личные качества:
Коммуникабельность‚ исполнительность‚ быстрая обучаемость.

Дополнительные навыки:
• Microsoft Windows‚ Linux. Знания программных продуктов‚ работающих в этих операционных системах. В том числе BPwin‚ Erwin;
• Зание программной среды Lotus;
• Создание‚ управление‚ оптимизация баз данных. Access‚ SQL запросы.

Образование
Основное — высшее
Московский Государственный Индустриальный Университет (высшее), с 2002 по 2007
Специальность: Информационные технологии в экономике

Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Коммуникабельность‚ исполнительность‚ быстрая обучаемость‚ стремление к росту‚ умение эффективно решать поставленные задачи‚ ответственность.
 
Дополнительные навыки:
- Microsoft Windows‚ Linux. Знания программных продуктов‚ работающих в этих операционных системах. В том числе BPwin‚ Erwin;
- Зание программной среды Lotus;
- Создание‚ управление‚ оптимизация баз данных. Access‚ SQL запросы.
Опубликовано 2010-09-07 05:55:04
Похожие резюме
Руководитель отдела по работе с клиентами (отдела МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москваруководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москваруководитель отдела по работе с VIP-клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами МоскваРуководитель отдела по работе с клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь