|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ООО «Компания «Макслевел», с января 2007 по сентябрь 2009 |
| Должность: | координатор отдела по работе со строительно-монтажными организациями. |
| координация работы отдела‚ работа с клиентами‚ обработка заявок. |
|
| ООО «Компания «Макслевел» (филиал в г.Самара), с декабря 2006 по декабрь 2007 |
| Должность: | координатор отдела оптовых продаж сантехники |
| координация работы отдела‚ работа с клиентами‚ обработка заявок‚ ведение дебеторской задолженности по клиентам. Должность: менеджер-оператор транспортно-складского отдела. Обязанности: производство документов бухгалтерского и складского учета (производство приходных‚ расходных‚ межскладских документов)‚ формирование заказов на перемещение товара с основного склада‚ составление еженедельных и ежемесячных отчетностей по складским операциям и бухгалтерскому учету. |
|
| ООО «Касторама РУС» (филиал в г. Самара), с декабря 2005 по октябрь 2006 |
| Должность: | специалист отдела «Обслуживание покупателей» |
| работа с покупателями (обмен-возврат товара‚ работа с рекламациями‚ оформление гарантийных талонов‚ работа с поставщиками‚ оформление товара на доставку‚ работа по безналичному расчету‚ с сертификатами‚ ведение отчетности) |
|
| ООО «Итернал», с марта 2005 по август 2005 |
| Должность: | менеджер по продажам |
| консультация клиентов‚ продажа отделочных материалов‚ оформление заказов‚ заключение договоров‚ документооборот. |
|
| Профессиональные навыки |
| Прошла обучение по системе ETA (European Training Academy): «Работа с клиентами»‚ «Правила общения по телефону»‚ «Техника продаж»‚ «Продажи по безналичному расчету»‚ «Обработка рекламаций клиентов»‚ «Сертификаты». Прошла семинарское обучение в Самарском филиале Академии стандартизации‚ метрологии и сертификации и получила удостоверение «Сертификация продукции в строительстве». Знание программных продуктов (Microsoft Office‚ Lotus Торговый дом‚ и т.п.) Английский язык (базовый) |
|