Руководитель отдела розничных продаж

• Руководство торговой сетью (8 магазинов), управление персоналом (около 200 человек)
• Работа с поставщиками, введение новых продуктов в торговую линейку
• ценообразование
• Мерчендайзинг, анализ конкурентов
• Взаимодействие с банками по направлению кредитования физических лиц
• Разработка рекламных акций и взаимодействие с рекламными агентствами
• Ведение отчетности,
• Подбор персонала

• исследование рынка, (определение потенциальных клиентов, где и как они совершают покупки, какие сознательные и подсознательные мотивы влияют на их решение о покупке);
• регулярный анализ клиентской базы, с целью выявления «слабых звеньев», «перспективных звеньев»; разработка плана мероприятий по активизации «слабых» и «перспективных» клиентов (выявление возможных мотивов увеличения объемов закупки, включение всех возможных методик, предоставление льготных условий, изменение условий работы, ценовой политики, предоставление нужного ассортимента – даже при минимальной рентабельности);
• анализ клиентской базы предприятия с целью отслеживания основных показателей продаж, формирование ежемесячных, квартальных и годовых отчетов по развитию продаж предприятия, разработка плана мероприятий по работе с клиентами на основе данных отчетов;
• планирование, разработка и реализация политики в области рекламы и стимулирования сбыта;
• анализ из принципов работы с клиентами;
• выпуск ежеквартального рекламно-информационного бюллетеня
• контроль работы первого в Нижнем Новгороде торгового пула для определенных ЦКГ (разработка идеи, анализ КБ, проведение совещаний и отслеживание работы);
• проведение представительских приемов для клиентов;
• организация технических семинаров для клиентов с участием поставщиков;

• Анализ эффективности рекламно- информационной деятельности комплекса
• Подготовка информационно-аналитических подборок для руководителей комплекса по интересующей их информации
• Работа о изучению имиджевой , информационной и рекламной деятельности конкурентов
• Отслеживание негативной информации о своей компании в СМИ, применение нейтрализующих мер
• Имиджевые статьи в прессе (местные и столичные СМИ), тематические программы на ТВ и радио, проведение презентаций и пресс-конференций
• Поддержка тесных контактов с руководителями и журналистами СМИ, руководителями и ведущими сотрудниками административных структур и крупных компаний – через совместные программы и проекты
• Выпуск пресс-бюллетеней по проводимым мероприятиям
• Разрешение конфликтных ситуаций в пользу комплекса.

• Автор и редактор ежедневной программы «Мой офис»
• Создание рекламно-информационных сюжетов
• Работа в прямом эфире
• Поиск рекламодателей.

-руководство большим коллективом
-открытие торговых точек с "нуля"
-разработка структуры фирмы
-исследование рынка
-разработка маркетинговых планов с целью увеличения прибыли
-разработка и проведение рекламных акций
-работа с банками
-улаживание конфликтов с клиентами и с контролирующими органами