|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО «Блок Центр», с августа 2009 по август 2010 |
| Должность: | Менеджер по автокредитованию |
| •консультирование Клиентов по условиям банков, процентным ставкам, по другим интересующим клиента вопросам;
•помощь в выборе банка и его условий, исходя из возможностей и потребностей клиента;
•помощь в заполнении анкеты на кредит и отправка документов в банк;
•ведение клиента от консультации по кредиту до момента получения кредита в банке;
•продажа финансовых услуг («Помощь на дорогах», страхование от несчастного случая, страхование жизни заемщика, страхование от потери дохода);
•подготовка ежедневных/ежемесячных отчетов по кредитным клиентам |
|
| Банк ВТБ24 (ЗАО), с марта 2009 по август 2009 |
| Должность: | Специалист обработки входящих звонков |
| •консультирование клиентов Банка;
•решение спорных вопросов;
•обработка входящих звонков и ведение очетности |
|
| ЗАО «Сантандер Консьюмер Банк», с июня 2007 по декабрь 2008 |
| Должность: | Старший эксперт |
| •консультирование клиентов Банка;
•приём и проверка документов;
•оформление кредитной документации (договоров);
•проведение сделок с физ. лицами;
•оформление страховых полисов;
•формирование кредитного досье клиентов;
•работа с ПО;
•ведение отчетности
•опыт наставничества (обучение новых сотрудников) |
|
| ЗАО «Банк Русский Стандарт», с апреля 2006 по май 2007 |
| Должность: | Менеджер по кредитованию |
| •продвижение кредитных продуктов банка в торговой организации, работающей по Программе потребительского кредитования;
•оформление документов по Прорамме потребительского кредитования;
•разрешение спорных и конфликтных вопросов и т.п. |
|
| Профессиональные навыки |
| Windows‚ MS Word‚ MS Excel‚ Enternet‚ Outlook - уверенный пользователь.
Опыт работы с клиентами‚ опыт работы с документами‚ с большим объемом информации. Умение работать с оргтехникой.
Знание программ "Консультант Плюс"‚ "Гарант"‚ 1С-Бухгалтерия.
Прошла курс обучения "Базовые навыки продаж" в компании "Business Training Russia"
|
|
