Специалист группы обслуживания клиентов

Предоставление физическим лицам комплекса банковских услуг в соответствии с перечнем тарифов и услуг‚ оказываемых Банком‚ а также дополнительных услуг‚ связанных с расчетно-кассовым обслуживанием.
Разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов‚выполнение стандартных операций по обслуживанию частных клиентов: открытие/закрытие счетов‚переводы‚операции с пластиковыми картами‚ сбор пакета документов на открытие расчетных счетов‚ полная информационная поддержка клиентов по вопросам обслуживания‚работа с базой данных‚ своевременное предоставление отчетов.

формирование кассовых документов дня‚выполнение расчетных операций в основных видах валют(прием‚ выдача‚валютно-обменные операции‚прием чеков на инкассо‚покупка чеков AmEx)‚загрузка-разгрузка банкоматов

Формирование сшива дня,перезагрузка банкоматов, прием платежей от населения,зачисление и выдаче денежных средств,открытие-закрытие филиала, сверка остатков денежной наличности,ведение деловой переписки,обработка входящей корреспонденции,привление клиентов(депозиты,счета,депозитарные ячейки.)

пунктуальность‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ легкообучаема‚ проводила обучение новых сотрудников.

Бухгалтер-экономист