|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Старлинк Южное Медведково», с января 2008 по настоящее время |
| Должность: | Генеральный директор |
| В подчинении 60 человек. Должностные обязанности и достижения: В кратчайшие сроки (менее года) спроектировал и запустил сеть интернет-провайдера в районе на 300 домохозяйств. Полностью укомплектовал и обучил штат монтажников‚ инженеров‚ менеджеров абонентского отдела‚ операторов технической поддержки. Разработал схемы взаимодействия между отделами и внедрил эффективные схемы мотивации персонала. Получил всю разрешительную документацию необходимую для деятельности оператора связи. |
|
| ООО «Старлинк Алтуфьево», с января 2007 по январь 2008 |
| Должность: | Руководитель направления |
| В подчинении 25 человек. Должностные обязанности и достижения: Руководство развитием интернет-провайдера в районах «Алтуфьево» и «Лианозово» г.Москвы. Подбор и руководство персоналом‚ поиск и взаимодействие с подрядчиками‚ формирование бюджета‚ приемка работ и контроль за их выполнением. |
|
| ООО «Старлинк Телеком», с января 2004 по январь 2007 |
| Должность: | Менеджер |
| В подчинении 8 человек. Должностные обязанности и достижения: Управление офисом абонентского обслуживания. Открыл дополнительный офис абонентского обслуживания (аренда‚ ремонт‚ обеспечение). Разработал и стандартизировал систему взаимодействия с абонентом от момента обращения до заключения договора и контроля его подключения. Внедрил систему показателей качества (KPI) для операторов и менеджеров. |
|
| Профессиональные навыки |
| • Имею опыт работы в крупных компаниях с распределенной управленческой структурой. • Хорошо управляюсь с большим количеством подчиненных‚ обладаю навыками разработки критериев оценки качества работы персонала и создания схем повышения мотивации. • Работаю на результат с высокой степенью автономности и в сжатые сроки. • Умею заинтересовать сотрудников и заставить работать хорошо не только за деньги. • Взаимодействую с чиновниками по многим вопросам‚ имею контакты на разных уровнях власти. • Не останавливаюсь на достигнутом‚ считаю‚ что эффективность работы можно увеличивать бесконечно. Цель Расширить свой опыт эффективного управления персоналом‚ увеличения доходности и прибыльности организации в других сферах деятельности. |
|
